กรณีศึกษาการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อส่งเสริมสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ ในเกาหลีและญี่ปุ่น

Influencer marketing ได้รับการพิจารณาว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ ประเทศมหาอำนาจด้านการท่องเที่ยวหลายแห่งได้ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ นอกเหนือจากสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง เพื่อให้เข้าใจกลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์นี้ได้ดีขึ้น ลองดูตัวอย่างกรณีศึกษาจากเกาหลีและญี่ปุ่นสองกรณี

เกาหลีร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ทั้งระดับแมโครและนาโน

ภูมิภาคชอลลาถือเป็น “ต้นฉบับ” ของเกาหลี แม้ว่าจะไม่ได้รับความสนใจจากนักท่องเที่ยวมากนักก็ตาม ดังนั้น จังหวัดนี้จึงเป็นหนึ่งใน 100 สถานที่ท่องเที่ยวที่มีศักยภาพซึ่งยังไม่เป็นที่รู้จักของดินแดนกิมจิในโครงการ “Local 100” ที่ดำเนินการโดยกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวของเกาหลี โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่น

เพื่อดึงดูดผู้ชมทั่วโลก ชอลลาได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับนานาชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเป้าหมาย เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยุโรป และสหรัฐอเมริกา พวกเขาเลือกนักวิดีโอ vlog การเดินทางบน YouTube เพื่อผลิตเนื้อหาชุดยาวเกี่ยวกับชอลลา นอกจากนี้ ผู้สร้างบน TikTok และ Instagram ยังได้เข้าร่วมในการสร้างเนื้อหาสั้นๆ ที่ดึงดูดสายตาอีกด้วย KOLs ได้รับการคัดเลือกโดยพิจารณาจากข้อมูลประชากรของผู้ติดตามและความแข็งแกร่งของเนื้อหาที่พวกเขาผลิต อินฟลูเอนเซอร์จะถูกเลือกเป็นสามกลุ่ม ได้แก่ ไลฟ์สไตล์และการเดินทาง อาหาร และวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ ทั้งสามกลุ่มนี้สอดคล้องกับลักษณะการท่องเที่ยวของจังหวัดชอลลา

เกาหลียังได้ดำเนินแคมเปญที่น่าสนใจกับกลุ่มนาโนอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาเรียกร้องให้อินฟลูเอนเซอร์ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในเกาหลีที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนขึ้นไป เข้าร่วมแคมเปญสร้างเนื้อหาเพื่อส่งเสริมชอลลา อินฟลูเอนเซอร์ได้รับการสนับสนุนค่าเดินทางไปชอลลาพร้อมกับโปรแกรมการเที่ยวชมและรีสอร์ท ในระหว่างโปรแกรม พวกเขาได้เข้าร่วมประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่สุดของธรรมชาติและประวัติศาสตร์ทางวัฒนธรรม และได้พบกับช่างฝีมือในหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิม แฮชแท็กเช่น #VisitJeolla หรือ #DiscoverKorea ถูกใช้ในเนื้อหาทั้งหมดของอินฟลูเอนเซอร์

ญี่ปุ่นเข้าถึงตลาดเกาหลีใต้ ไทย และจีน ผ่านอินฟลูเอนเซอร์

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการดึงดูดนักท่องเที่ยว 60 ล้านคนภายในปี 2030 รัฐบาลญี่ปุ่นต้องการให้นักท่องเที่ยวกลับมามากขึ้น และกำลังทำงานเพื่อส่งเสริมสถานที่ท่องเที่ยวที่คนไปเที่ยวน้อยลง ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการท่องเที่ยวที่มากเกินไปในสถานที่ยอดนิยม และในขณะเดียวกันก็ฟื้นฟูชุมชนท้องถิ่นที่อ่อนแอ มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างประเทศที่รู้จักญี่ปุ่นเป็นอย่างดีอยู่แล้วกับประเทศที่ไม่รู้จัก ขึ้นอยู่กับระยะทางทางภูมิศาสตร์ ตัวอย่างเช่น สิงคโปร์เป็นตลาดที่นักท่องเที่ยวที่กลับมาคิดเป็นเกือบ 70% และทุกคนรู้จักญี่ปุ่นเป็นอย่างดีอยู่แล้ว ดังนั้น การแนะนำญี่ปุ่นในรูปแบบใหม่ที่ไม่เคยมีใครรู้จักจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อดึงดูดตลาดนี้

ในส่วนของการปฐมนิเทศนั้น องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติญี่ปุ่น (JNTO) ได้แสวงหาอินฟลูเอนเซอร์เพื่อแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก นั่นคือ กระท่อม Ama – โรงฝึก kyūdō (การยิงธนูญี่ปุ่น) ในจังหวัดชิมาเนะ อินฟลูเอนเซอร์ชาวเกาหลี – Chomad ได้รับการคัดเลือก เขามีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคนบน Instagram และ 780,000 คนบน Youtube Chomad ได้ทำวิดีโอเกี่ยวกับหมู่บ้านเล็กๆ ในญี่ปุ่น ซึ่งเขาได้ย่างอาหารทะเลสดๆ กับนักดำน้ำหญิงชาวญี่ปุ่นแบบดั้งเดิม วิดีโอดังกล่าวมีผู้เข้าชมมากกว่า 37,000 ครั้งบน YouTube และมีผู้กดไลค์มากกว่า 24,000 ครั้งบน Instagram ในวิดีโอ เขาเรียกร้องให้ผู้ติดตามของเขาว่า ‘ฉันพนันได้เลยว่าคุณไม่เคยเห็นสิ่งนี้มาก่อน – มาดูที่นี่สิ’

จีนก็เป็นตลาดการท่องเที่ยวที่หน่วยงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่นกำลังมุ่งเป้าไป เพื่อดึงดูดตลาดนี้ ญี่ปุ่นได้ร่วมมือกับ Chang Feifei อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 4.26 ล้านคนบน Weibo, 1.8 ล้านคนบน Douyin และ 2 ล้านคนบน Xiaohongshu

อินฟลูเอนเซอร์วัย 32 ปีอาศัยอยู่ในปักกิ่งแต่เดินทางไปๆ มาๆ ญี่ปุ่นบ่อยครั้ง บนช่องทางโซเชียลมีเดียของเธอ เธอได้แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมมากมาย เช่น Universal Studios Japan และห้างสรรพสินค้า Hankyu เมื่อได้รับเชิญให้ไปเยี่ยมชมสถานที่ท้องถิ่นที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในญี่ปุ่น เธอรู้สึกตื่นเต้นมากเพราะเธอจะสามารถสร้างเนื้อหาใหม่ๆ เกี่ยวกับการท่องเที่ยวญี่ปุ่นเพื่อตอบสนองผู้ติดตามของเธอได้ เนื้อหาใหม่ๆ ที่เป็นเอกลักษณ์จะช่วยให้ช่องทางโซเชียลมีเดียของเธอเติบโต

ประเทศไทยกำลังมุ่งพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่นในปี 2568 ภายใต้ทิศทางนี้ มีประสบการณ์ใหม่ๆ มากมายและสีสันที่แตกต่างของประเทศไทยที่ต้องนำเสนอแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ กรณีศึกษา 2 กรณีเกี่ยวกับเกาหลีและญี่ปุ่นช่วยให้เราอ้างอิงเพื่อเพิ่มพูนการส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศไทยบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและอินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้ง

ด้วยประสบการณ์ในการดำเนินโครงการมากมายที่ร่วมมือกับ KOL ระดับนานาชาติด้านการท่องเที่ยว IMVN มีเครือข่าย KOL ในตลาดใหญ่ๆ ทั่วโลก เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อเมริกา และยุโรป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการความร่วมมือกับ KOL ระดับนานาชาติ โปรดติดต่อ IMVN ตามลิงก์ด้านล่าง