Phạm Túการถ่ายทอดสดและการค้าทางโซเชียลยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
หากในปี 2023 การถ่ายทอดสดถูกนำโดยเหล่าสตรีมเมอร์ที่มีทักษะการขายที่คึกคักและดึงดูด เช่น Phạm Thoại และ Pewpew ในปี 2024 ได้เห็นศิลปินบันเทิงจำนวนมากเข้ามาปรากฏตัวในเซสชันการถ่ายทอดสด การถ่ายทอดสดถูกจัดขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ และทำลายสถิติยอดขายใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ปัจจุบัน ผู้สร้างเนื้อหาส่วนใหญ่และอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่ ๆ มักจะถ่ายทอดสดเพื่อขายสินค้าทุกสัปดาห์ ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงความร้อนแรงของกระแสการถ่ายทอดสดที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้บริโภคดูการถ่ายทอดสดเพราะสามารถโต้ตอบโดยตรงกับคนดัง ได้เห็นสินค้าในระหว่างการถ่ายทอดสด และสั่งซื้อสินค้าในราคาพิเศษ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเงินเฟ้อและความยากลำบากทางเศรษฐกิจ ผู้บริโภคชาวเวียดนามยังคงค่อนข้าง敏感ต่อราคา แบรนด์ต่าง ๆ ก็แข่งขันกันลดราคาเพื่อกระตุ้นตลาด ถึงกระนั้น กำลังซื้อของตลาดในปีนี้ยังคงอ่อนแอ
ในปี 2025 เศรษฐกิจเวียดนามคาดว่าจะดีขึ้นอย่างมาก และกำลังซื้อจะฟื้นตัว กิจกรรมการถ่ายทอดสดในปี 2025 จะยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง เซสชันการถ่ายทอดสดของอินฟลูเอนเซอร์จะมีการแบ่งส่วนอย่างชัดเจนมากขึ้นตามหมวดหมู่สินค้าและระดับราคา หากในปี 2024 การถ่ายทอดสดลงทุนอย่างยิ่งใหญ่ โดยเน้นบรรยากาศที่สนุกสนานและบันเทิง ในปี 2025 จะต้องการการถ่ายทอดสดที่มีคุณภาพสูงขึ้น โดยมีพิธีกรที่มีความรู้และเข้าใจในการอธิบายคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของสินค้าแต่ละชิ้น เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้ดีและสนใจความแตกต่างและความเป็นเอกลักษณ์ของสินค้านอกเหนือจากราคา
ในปี 2025 วงการถ่ายทอดสดจะเห็นการเกิดขึ้นของพิธีกรหน้าใหม่ที่มีทั้งความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลคุณภาพสูงและเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้า มีความรู้ในอุตสาหกรรมที่ดี และมีทักษะการขายและโต้ตอบกับผู้ชม พิธีกรเหล่านี้มีศักยภาพในการเปิดเซกเมนต์การถ่ายทอดสดสำหรับสินค้าหรู สินค้าที่ซับซ้อนและบริการ B2B ก็จะถูกนำมาสู่การถ่ายทอดสด เพราะเป็นกลุ่มสินค้าที่ต้องการการโต้ตอบโดยตรงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายมากที่สุด พิธีกรของเซสชันเหล่านี้จะเป็นบุคลากรระดับสูงของบริษัทที่ให้บริการ บริษัทต่าง ๆ ยังมีความต้องการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลให้กับบุคลากรระดับสูงเพื่อให้การปรากฏตัวของพวกเขานำมาซึ่งความน่าสนใจและความน่าเชื่อถือให้กับการถ่ายทอดสด
นโยบายควบคุมอินฟลูเอนเซอร์ที่เข้มงวดของรัฐ
ทางการในหลายประเทศได้ออกนโยบายจัดการเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนของอินฟลูเอนเซอร์ และเวียดนามก็ค่อย ๆ ดำเนินตามประเทศอื่น ๆ ในช่วงปลายปี 2024 รัฐได้ดำเนินการเก็บภาษีย้อนหลังจาก KOL ที่ขายสินค้าผ่านการถ่ายทอดสดอย่างจริงจัง ในเดือนธันวาคม 2024 กรมสรรพากรนครโฮจิมินห์ระบุว่าในปี 2025 พวกเขามีแผนที่จะตรวจสอบภาษีของบุคคลที่มีชื่อเสียงที่เกิดรายได้จากเงินเดือนหรือค่าจ้าง อินฟลูเอนเซอร์จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและนโยบายภาษีของรัฐเพื่อทำให้เอกสารสัญญามีความโปร่งใสตั้งแต่ตอนนี้ พร้อมทั้ง优化ภาษีที่ต้องจ่าย
ร่างกฎหมายโฆษณาใหม่ที่กำหนดให้คนดังต้องยืนยันการใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนโฆษณาได้ถูกนำมาถกเถียงกันอย่างดุเดือด ร่างกฎหมายนี้ยังกำหนดให้มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน แม้ว่าจะยังมีการถกเถียงมากมายเกี่ยวกับร่างกฎหมายใหม่นี้ แต่การเคลื่อนไหวเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ารัฐกำลังจับตามองและค่อย ๆ เข้มงวดในการจัดการกิจกรรมการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ ตามแนวโน้มการจัดการของรัฐ KOL กำลังกลายเป็นหน่วยสื่อบุคคล และพวกเขาจะต้องเผชิญกับมาตรการควบคุมเช่นเดียวกับหน่วยงานหรือองค์กรสื่อ
KOL จะเรียกร้องเอกสารของผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดและระมัดระวังมากขึ้นเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการโฆษณาผ่านช่องทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์เพื่อหลีกเลี่ยงกฎหมายโฆษณาจะต้องพิจารณาใหม่ เมื่อกรมสรรพากรเริ่มตรวจสอบสัญญาและธุรกรรมของอินฟลูเอนเซอร์อย่างใกล้ชิด จะมีพื้นที่น้อยลงสำหรับเนื้อหาความร่วมมือที่ไม่สอดคล้องกับกรอบกฎหมายปัจจุบัน
ในมุมมองของแบรนด์ ทีมวางกลยุทธ์และแนวคิดโฆษณาจะต้องศึกษากฎหมายโฆษณาใหม่เมื่อได้รับการอนุมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการเนื้อหากับอินฟลูเอนเซอร์สอดคล้องกับกรอบกฎหมายใหม่
การให้ความสำคัญกับความเป็นธรรมชาติและความจริงใจ
หลังจากปรากฏตัวและเติบโตอย่างรวดเร็วในเวียดนามมากว่า 10 ปี การตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ได้เข้าสู่ระยะที่เน้นความเป็นธรรมชาติและความจริงใจ ในอดีต ตลาดมีช่วงที่ยกย่องอินฟลูเอนเซอร์ที่มีความแตกต่าง ความคิดสร้างสรรค์ และไอเดียที่ฉูดฉาด รวมถึงช่วงที่ตลาดให้ความสำคัญกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีเรื่องราวลึกซึ้งและสร้างแรงบันดาลใจ ตั้งแต่ปี 2024 และต่อเนื่องไปถึงปี 2025 เมื่อบริบททางเศรษฐกิจและสังคมมีความผันผวน ความเป็นธรรมชาติและความจริงใจจะเป็นปัจจัยที่สร้างการแพร่กระจาย
จากมุมมองของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค เหตุผลอาจเป็นเพราะหลังจากช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยคำเช่น “ฉากหลัง” “ทำเกินจริง” และ “ความหรูหราภายนอก” ครอบงำโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับคุณค่าที่แท้จริงมากขึ้น ในทางกลับกัน ผู้บริโภคคุ้นเคยมากเกินไป พวกเขาสามารถจดจำและเลื่อนผ่านเนื้อหาที่ฝังโฆษณาได้อย่างง่ายดาย การข้ามเนื้อหานั้นง่ายดายสำหรับผู้บริโภคเมื่อใช้แพลตฟอร์มเช่น TikTok, Reels…
ผู้สร้างเนื้อหาจะต้องมุ่งไปที่การผลิตเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติ จริงใจ และมีมุมมองที่เรียบง่ายเกี่ยวกับตัวตนของพวกเขา เพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาก็เหมือนคนทำงานทั่วไปที่ใกล้ชิดกับชุมชนส่วนใหญ่ ในมุมมองของแบรนด์และนักโฆษณา พวกเขาจะต้องยอมรับว่าเนื้อหาที่ฝืนเกินไปหรือห่างไกลจากความเป็นจริงจะไม่ได้รับการยอมรับจากสาธารณชนอีกต่อไป แคมเปญโฆษณาจะต้องยึดตามแนวโน้มการรับข้อมูลที่เป็นธรรมชาติและจริงใจ
อินฟลูเอนเซอร์จะได้รับผลกระทบอย่างมากจาก AI
การปฏิวัติ AI ส่งผลกระทบต่อทุกสิ่งในชีวิตปัจจุบัน อุตสาหกรรมโฆษณาทั่วไปและการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์โดยเฉพาะไม่สามารถหลีกเลี่ยงคลื่นนี้ได้ ในความเป็นจริง อินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในกลุ่มที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างมากภายใต้ผลกระทบของ AI
AI จะแข่งขันและค่อย ๆ แทนที่อินฟลูเอนเซอร์เพื่อกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นกลางและมีประสิทธิภาพสำหรับผู้บริโภค ในอดีต ผู้บริโภคมักปรึกษาความเห็นจาก KOL หลายคนก่อนที่จะกรองคำตอบหรือข้อมูลที่ต้องการ ด้วย AI ผู้บริโภคเพียงแค่ตั้งคำถามเพื่อรับคำตอบที่แม่นยำ เป็นกลาง และมีประสิทธิภาพมากกว่าข้อมูลจากอินฟลูเอนเซอร์เพียงไม่กี่คน
อินฟลูเอนเซอร์จะต้องแข่งขันกับเครื่องมือ AI เพื่อกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือสูง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกในสาขาเฉพาะทาง อินฟลูเอนเซอร์ระดับไมโครและนาโนที่มีคุณภาพสูง ซึ่งมีชื่อเสียงด้านความเชี่ยวชาญและความสามารถในการให้ข้อมูลที่เจาะจงและละเอียดเพื่อตอบสนองผู้ใช้ จะกลายเป็นเทรนด์
นอกจากนี้ AI ยังมีชุดเครื่องมือการผลิตเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน สิ่งนี้จะช่วยให้แม้แต่คนทั่วไปก็สามารถสร้างเนื้อหาที่เรียบร้อย สวยงาม และรวดเร็วได้ ตลาดจะต้อนรับคลื่นของอินฟลูเอนเซอร์ใหม่ที่ใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือของ AI เพื่อก้าวขึ้นมา พวกเขาเป็นคนที่มีความคิดดีและมีทักษะในการควบคุมและสั่งการ AI ได้อย่างเชี่ยวชาญ
อย่างไรก็ตาม AI ไม่มีความสามารถในการสร้างสรรค์หรือเชื่อมโยงอารมณ์กับมนุษย์ ดังนั้น อินฟลูเอนเซอร์ที่มีความสามารถในการสร้างสรรค์ สร้างแรงบันดาลใจ และแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวที่น่าสนใจจะยังคงรักษาตำแหน่งที่มั่นคงได้
