Duong Nguyenในโลกของ Influencer Marketing ที่เต็มไปด้วยสีสันและการแข่งขัน นอกจาก Influencer ชื่อดังที่มีผู้ติดตามนับล้านแล้ว ยังมี “กองกำลัง” ใหม่ที่กำลังเติบโตและแสดงให้เห็นถึงอิทธิพลที่ไม่ควรมองข้าม นั่นคือ Nano Influencer แล้ว Nano Influencer คือใคร? พวกเขาสร้างประโยชน์อะไรให้กับแคมเปญการตลาดได้บ้าง? และแบรนด์รถยนต์ไฟฟ้าอันดับ 1 ของเวียดนามอย่าง VinFast ใช้ประโยชน์จาก “กองกำลัง” นี้อย่างไร?
Nano Influencer คือใคร?
Nano Influencer คือกลุ่มคนที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนไม่มากนัก โดยทั่วไปจะอยู่ในช่วง 1,000 ถึง 10,000 คน แต่พวกเขามีอิทธิพลอย่างมากในกลุ่มเฉพาะของตัวเอง เปรียบเสมือนเพื่อนหรือคนที่ไว้ใจได้ และมีศักยภาพในการโน้มน้าวใจผู้ติดตามในการตัดสินใจซื้อสินค้า
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจคือ นับตั้งแต่แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นๆ อย่าง Douyin, TikTok, IGTV, Instagram Reels, Facebook Reels และ Youtube Short เริ่มได้รับความนิยม Nano Influencer มีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และก้าวขึ้นเป็น Micro Influencer ได้ง่ายขึ้น ช่องทางการนำเสนอคอนเทนต์ของพวกเขาก็เข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้นกว่าแต่ก่อน ซึ่งในยุคแรกๆ มีเพียง Facebook และ Youtube เท่านั้นที่เป็นแพลตฟอร์มหลัก
ข้อดีของการใช้ Nano Influencer
- ค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม: เมื่อเทียบกับ Macro Influencer หรือ Mega Influencer แล้ว ค่าใช้จ่ายในการร่วมงานกับ Nano Influencer นั้นต่ำกว่ามาก จึงเหมาะกับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
- ความน่าเชื่อถือสูง: Nano Influencer มักจะสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ติดตาม ดังนั้น การรีวิวหรือคำแนะนำต่างๆ ของพวกเขาจึงมีความจริงใจสูง
- มีปฏิสัมพันธ์ที่ดี: เนื่องจากมีขนาดกลุ่มผู้ติดตามที่เล็ก Nano Influencer จึงสามารถตอบคำถามหรือแสดงความคิดเห็นกับผู้ติดตามได้อย่างทั่วถึง ซึ่งช่วยสร้างความผูกพันและความน่าเชื่อถือ
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด: Nano Influencer มักจะเน้นเนื้อหาในเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ ทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
Case Study
- VinFast ในฟิลิปปินส์: ในงานเปิดตัวที่ฟิลิปปินส์ VinFast ได้ร่วมงานกับ Nano Influencer หลายคนในวงการรถยนต์ เพื่อโปรโมทรถยนต์รุ่นใหม่ๆ ให้กับผู้ที่ชื่นชอบรถยนต์
- แบรนด์เครื่องสำอาง: แบรนด์เครื่องสำอางหลายแบรนด์เลือกใช้ Nano Influencer ในการรีวิวสินค้า เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
เปรียบเทียบประสิทธิภาพ
| Influencer | จำนวนผู้ติดตาม | ข้อได้เปรียบ | Nhược điểข้อเสียm | รายชื่อผู้มีอิทธิพล |
| Nano influencer | 1.000 – 10.000 | ต้นทุนต่ำ ความน่าเชื่อถือสูง ปฏิสัมพันธ์ที่ดี | เข้าถึงภายในกรอบผู้ชมที่แน่นอน | รับรายชื่อทันที |
| Micro influencer | 10.000 – 100.000 | ปฏิสัมพันธ์ที่ดี ต้นทุนปานกลาง | ความคุ้มครองเฉลี่ย | รับรายชื่อทันที |
| Macro influencer | 500.000 – 1 triệu | ครอบคลุมกว้างขวาง เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ | ค่าใช้จ่ายสูง การโต้ตอบสามารถลดลงได้ | รับรายชื่อทันที |
| Mega influencer | Trên 1 triệu | ครอบคลุมมาก มีอิทธิพลอย่างมาก | ต้นทุนสูงมาก ควบคุมเนื้อหาได้ยาก | รับรายชื่อทันที |
แนวโน้มในอนาคต
คาดการณ์ว่า Nano Influencer Marketing จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอนาคต ด้วยข้อดีต่างๆ ที่เหนือกว่า แบรนด์ต่างๆ จะให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับ Nano Influencer มากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด
