Masalah: Ratusan kapal pesiar, tetapi tidak ada yang benar-benar diingat
Saat ini Ha Long memiliki ratusan kapal pesiar yang berangkat dari pelabuhan yang sama dan menjalani rute serupa. Di segmen bintang 5–6, jacuzzi di dek, kolam renang luar ruang, dan buffet seafood sudah menjadi standar, bukan lagi keunggulan. Ketika produknya semakin mirip, tamu tidak memilih hanya dengan pertimbangan rasional. Mereka memilih berdasarkan emosi, dan emosi itu sering terbentuk dari apa yang mereka lihat di media sosial sebelum melakukan pemesanan.
Pertanyaan sebenarnya bukan “apa yang dimiliki kapal pesiar saya yang tidak dimiliki yang lain?” melainkan: “Saat tamu mengunggah foto perjalanan ke Instagram, cerita apa yang disampaikan foto itu tentang kapal pesiar saya?”
Wisatawan muda Korea tidak membeli fasilitas; mereka membeli momen yang bisa diceritakan
Segmen MZ Korea (usia 25–39 tahun) merupakan kelompok yang tumbuh paling cepat di antara wisatawan outbound Korea. Menurut survei 2025, 53,5% dari mereka bersedia mengeluarkan banyak biaya untuk pengalaman kelas atas, lebih tinggi daripada rata-rata global 41,5%. Mereka bukan membayar untuk ukuran kamar yang lebih luas. Mereka membayar untuk momen.
Momen yang dapat diunggah ke Instagram. Momen yang membuat teman bertanya, “Ini di mana?” Momen yang tidak membutuhkan banyak pemikiran untuk keterangan foto karena fotonya sudah bercerita sendiri.
Yang lebih penting, riset global tentang kapal pesiar dan Gen Z menemukan bahwa 76% wisatawan muda yang pernah naik kapal pesiar mengatakan akan melakukannya lagi, dan konten yang mereka buat serta unggah sendiri dapat lebih meyakinkan dibanding sebagian besar kampanye pemasaran kapal pesiar. Setiap tamu bukan hanya menikmati pengalaman tersebut, tetapi juga membagikannya kepada orang-orang yang mengikuti mereka.
Merancang momen yang tepat bukan hanya membantu mempertahankan tamu. Setiap tamu juga dapat menjadi promotor tanpa biaya bagi kapal pesiar ke seluruh jaringan mereka di Korea.
Setiap kapal pesiar perlu memiliki satu emosi yang khas, bukan sekadar menambah fasilitas
Setiap kapal pesiar perlu memilih satu emosi spesifik yang sesuai dengan identitasnya, lalu merancang setiap titik interaksi dengan tamu di sekitar emosi tersebut. Berikut dua arah yang berpotensi untuk wisatawan muda Korea:
Kapal pesiar bergaya Indochine dan tradisi Vietnam — “Saya seperti hidup di abad yang berbeda”
Keunggulan ini sulit ditiru oleh kapal pesiar di Mediterania maupun kawasan Asia Tenggara lain: Teluk Ha Long + arsitektur kayu jati + busana tradisional Vietnam + kabut pagi = kombinasi yang hanya ada di sini. Masalahnya, banyak kapal pesiar bergaya Indochine berhenti pada desain interior dan belum merancang kegiatan dan detail pengalaman yang benar-benar membangun kesan.
Ide yang dapat langsung diterapkan: sesi busana tradisional Vietnam dan fotografi. Secara konkret:
- Siapkan busana tradisional bergaya bangsawan dalam berbagai ukuran, letakkan di kamar atau perkenalkan saat tamu naik kapal pesiar. Sediakan makeup artist dan stylist di lokasi agar tamu tidak harus mengenakan busana dan mengambil foto sendiri.
- Sediakan fotografer profesional yang mengetahui sudut terbaik di kapal pesiar pada setiap waktu, lalu memotret secara natural dengan latar teluk tanpa membuatnya terasa seperti studio.
- Kirim 10 foto yang sudah diedit pada malam yang sama agar tamu Korea dapat langsung mengunggahnya. Mereka mengunggah malam itu, dan keesokan paginya teman-teman di Seoul sudah melihat nama kapal pesiar.
- Rekam video behind-the-scenes dari proses transformasi menjadi gaya bangsawan era Indochine.
Setiap rangkaian foto yang diunggah ke Instagram di Korea dengan tag nama kapal pesiar menjadi bentuk promosi yang sulit dibeli melalui iklan biasa dan dapat terus bekerja jauh setelah tamu pulang.
Kapal pesiar bergaya Eropa dan kelas mewah
Perasaan yang ingin ditumbuhkan: “Saya berada di dunia yang tidak bisa dimasuki semua orang”
Emosi ini menegaskan status. Wisatawan muda Korea membayar pengalaman ini bukan karena murah, tetapi karena selama 24 jam mereka dapat merasa dan terlihat seperti bagian dari kalangan elite dengan biaya yang masih dapat diterima.
Model “attainable luxury” memimpin tren kapal pesiar global karena alasan ini. Ide yang bisa diterapkan antara lain:
- “Content kit” untuk tamu Korea: kartu kecil di kamar yang berisi tagar Korea untuk kapal pesiar, tiga titik foto yang direkomendasikan berdasarkan waktu, serta nama akun Instagram kapal pesiar untuk ditandai.
- Fotografer khusus di kapal pesiar yang memahami sudut terbaik dan momen penting sepanjang hari, sehingga tamu bisa mendapatkan foto yang terlihat premium dan sepadan dengan biaya tanpa mengganggu pengalaman. Fotografer membantu pose, posisi kamera, sudut, dan waktu, lalu mengirim foto dalam 2 jam.
Yang tidak kalah penting, sebelum sebuah kapal pesiar bisa menjadi tren, dibutuhkan 3–5 KOL Korea untuk menunjukkan gambaran awal pengalaman di kapal. Gambar pertama yang dilihat wisatawan Korea saat mencari nama kapal pesiar harus berupa momen dari KOL yang layak dibagikan di Instagram.
Kampanye influencer yang efektif tidak seharusnya dimulai dengan pertanyaan “KOL mana yang harus diajak bekerja sama?” Pertanyaan pertama seharusnya: apa yang ingin diingat wisatawan Korea setelah melihat konten merek?
Setelah pengalaman, visual, dan pesan dirancang dengan tepat, KOL dapat membantu memperkenalkan momen tersebut kepada wisatawan Korea saat mereka menemukan pilihan, mencari informasi, dan mempertimbangkan pemesanan.
Itulah cara InfluencerViet merancang Korean Co-op Trip: bukan sekadar membawa kreator untuk mencoba pengalaman, tetapi membangun kampanye berdasarkan rute yang utuh, menggabungkan Instagram Reels untuk tahap penemuan awal dan Naver Blog untuk mendukung riset sebelum memesan.
Pertanyaan berikutnya adalah bagaimana ulasan KOL Korea membantu pemesanan, bukan sekadar bagaimana pengalaman itu terlihat. Strategi konten berbahasa Korea untuk jangka panjang menghubungkan momen tersebut dengan informasi yang dibutuhkan wisatawan sebelum memilih.
Sumber: CLIA State of the Cruise Industry Report (2025) · National Geographic — Cruise Trends 2026 · AFAR — Gen Z Reshaping Cruise Experience (2025) · Punch Digital Marketing — Korean Travel Trends 2026 · Alpha Ground — Hospitality Visual Playbook 2026
Merencanakan campaign creator serupa?
Bagikan market, kategori, dan objektif Anda. IMVN akan memberi rekomendasi praktis untuk langkah berikutnya.
Minta saran campaign →
