Booking kreator lokal di Asia: Kontrak langsung atau melalui local agency?

Ketika perusahaan asing bekerja sama dengan kreator di Vietnam, Thailand, Indonesia, Filipina, atau Korea Selatan, biaya booking hanya bagian yang paling mudah terlihat. Kontrak, pajak, pembayaran, hak penggunaan konten, dan tanggung jawab ketika rencana berubah biasanya lebih rumit.

Untuk kampanye kecil, perusahaan dapat membuat kontrak langsung dengan setiap kreator. Ketika jumlah kreator dan negara bertambah, agensi lokal dapat memusatkan komunikasi, menata dokumen, dan mengoordinasikan pekerjaan di setiap pasar.

Konteks informasi: Artikel ini ditulis berdasarkan peraturan dan praktik yang dapat diperiksa hingga April 2024. Tarif pajak di bawah digunakan untuk menunjukkan hal yang perlu diperiksa, bukan sebagai nasihat pajak atau hukum untuk kontrak tertentu.

Dua cara mengelola booking kreator

Dalam kontrak langsung, merek atau agensi asing menandatangani kontrak, membayar, dan bekerja dengan setiap kreator, manajer, MCN, atau perusahaan perwakilan. Cara ini cocok jika jumlahnya sedikit dan tim klien sudah memahami pasar.

Melalui agensi lokal, entitas di pasar tersebut menangani pemilihan kreator, kontrak, pembayaran, persetujuan konten, dan laporan. IMVN memiliki perusahaan dalam satu ekosistem bisnis di Vietnam, Thailand, Filipina, dan Indonesia. Bergantung pada proyek, klien dapat menandatangani kontrak dengan perusahaan di negara pelaksanaan atau menggunakan satu negara pusat untuk mengurangi jumlah kontrak dan arus dokumen.

Area	Kontrak langsung	Melalui agensi lokal
Kontrak	Dengan setiap kreator atau perwakilan	Satu penanggung jawab, atau kontrak lokal terpisah bila diperlukan
Verifikasi	Klien memeriksa penandatangan dan rekening penerima	Agensi memeriksa dan menyimpan dokumen lokal
Pajak dan bukti	Klien dan kreator menjelaskan kewajiban masing-masing	Agensi lokal menangani pemotongan dan dokumen yang diwajibkan bagi pembayar lokal
Pembayaran	Banyak rekening, mata uang, dan biaya bank	Rekonsiliasi dapat dipusatkan sebelum pembayaran lokal
Konten	Klien memantau setiap kreator dan revisi	Satu tim mengelola jadwal, persetujuan, dan bukti tayang
Kendala	Klien mencari pengganti dan bernegosiasi ulang	Tim lokal menangani masalah dan mengusulkan alternatif

Agensi tidak selalu lebih baik daripada kontrak langsung. Nilainya terlihat ketika agensi benar-benar mengurangi pekerjaan, mengendalikan dokumen, dan bertanggung jawab atas pelaksanaan.

Biaya booking yang lebih rendah belum tentu berarti total biaya lebih rendah

Penawaran langsung biasanya hanya menampilkan biaya kreator. Perusahaan juga perlu menghitung waktu tim pemasaran, hukum, keuangan, dan pengadaan; biaya transfer; selisih kurs; pengerjaan ulang konten; serta risiko keterlambatan atau pekerjaan yang tidak selesai.

Gambaran sederhananya:

Total biaya kontrak langsung = biaya kreator + biaya kontrak dan administrasi + biaya pembayaran + waktu internal + biaya perbaikan.

Biaya agensi membayar fungsi koordinasi. Jika agensi hanya meneruskan penawaran dan surel, biayanya sulit dibenarkan. Jika agensi mengendalikan penerima pembayaran, kontrak, hak konten, jadwal, pembayaran, dan laporan, perusahaan memperoleh satu pihak yang bertanggung jawab.

Mengapa pajak kreator berbeda di setiap negara

Istilah “biaya kreator” tidak cukup untuk menentukan tarif pajak. Perlakuannya juga bergantung pada:

• apakah penerima pembayaran merupakan individu, usaha perorangan, perusahaan, atau MCN;
• apakah pembayar merupakan perusahaan asing atau perusahaan di negara kreator;
• apakah pembayaran merupakan jasa, iklan, pertunjukan, atau lisensi konten;
• apakah kontrak menyebut nilai sebelum pajak atau nilai bersih yang dijamin;
• apakah pembayar memiliki kewajiban pemotongan pajak di negara tersebut.

Untuk perbandingan, tabel menggunakan satu skenario: kreator adalah individu residen pajak di negaranya, bekerja mandiri dan bukan karyawan, serta dibayar terutama untuk membuat dan menerbitkan konten. Hasilnya dapat berbeda jika tagihan diterbitkan oleh perusahaan, biaya lisensi dipisahkan, atau pembayar memiliki bentuk usaha tetap di negara tersebut.

Nama pajak penghasilan pribadi dan tarif pada April 2024

Pasar	Nama umum	Tarif pajak penghasilan individu	Catatan untuk kreator
Vietnam	Thuế thu nhập cá nhân (TNCN); dalam bahasa Inggris Personal Income Tax (PIT)	Progresif 5%–35% untuk penghasilan serupa upah dari individu residen	Pemotongan 10% ketika berlaku merupakan pembayaran di muka, bukan selalu pajak akhir kreator
Thailand	Personal Income Tax (PIT); bahasa Thai ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา	Dari bebas pajak sampai 35%	Tarif pemotongan dapat berbeda untuk jasa, iklan, dan penghibur publik
Indonesia	Pajak Penghasilan (PPh); untuk individu disebut PPh Orang Pribadi	Progresif 5%–35%	Jasa pribadi mandiri dapat diperiksa berdasarkan PPh Pasal 21; satu tarif tetap tidak boleh dipakai untuk semua pembayaran
Filipina	Income Tax; pemotongan umum disebut Creditable/Expanded Withholding Tax (CWT/EWT)	0%–35%; individu wiraswasta tertentu dapat memilih skema 8% bila memenuhi syarat	Uang, produk gratis, atau manfaat yang diterima sebagai imbalan promosi dapat menjadi penghasilan kena pajak
Korea Selatan	Income Tax (소득세); comprehensive income tax 종합소득세; Local Income Tax 지방소득세	Pajak nasional 6%–45%, ditambah pajak penghasilan lokal	Aktivitas kreator yang berulang dapat diperlakukan sebagai usaha dan masuk dalam pelaporan penghasilan menyeluruh

Pajak akhir tahunan berbeda dari pemotongan saat pembayaran. Pemotongan adalah jumlah yang disetor pembayar kepada otoritas pajak; kreator memerlukan bukti untuk mengkreditkannya dalam pelaporan.

Ketika perusahaan lokal membayar kreator

Pasar	Mekanisme umum pada April 2024	Contoh	Dokumen yang disimpan
Vietnam	Organisasi lokal yang membayar honor sedikitnya VND 2 juta per pembayaran kepada individu residen tanpa kontrak kerja, atau dengan kontrak di bawah tiga bulan, umumnya memotong 10% bila ketentuan berlaku	Bruto VND 20 juta → dipotong VND 2 juta → kreator menerima VND 18 juta	Kontrak, nomor pajak, bukti potong TNCN, dan bukti pembayaran
Thailand	Revenue Department mencantumkan 3% untuk jasa atau profesi, 2% untuk iklan, dan 5% untuk penghibur publik residen	Jika diklasifikasikan sebagai jasa: THB 100.000 → dipotong THB 3.000 → dibayar THB 97.000	Withholding Tax Certificate dan bukti pembayaran
Indonesia	Sejak 2024, PMK 168/2023 menggunakan 50% dari penghasilan bruto × tarif progresif Pasal 17 untuk bukan pegawai yang memenuhi kriteria, sehingga tarif efektif tidak selalu 2,5%	Jika IDR 100 juta berada pada lapisan tarif 5%: 50% × IDR 100 juta × 5% = IDR 2,5 juta	Bukti Potong PPh 21, NPWP/NIK, faktur atau permintaan pembayaran
Filipina	Imbalan profesional, promosi, dan talenta kepada individu residen umumnya dikenai EWT 5% bila penghasilan bruto tahun berjalan tidak melebihi PHP 3 juta, dan 10% jika melebihi batas atau terdaftar VAT	PHP 100.000 → bersih PHP 95.000 pada 5%, atau PHP 90.000 pada 10%	BIR Form 2307, dokumen registrasi pajak, dan faktur yang sah
Korea Selatan	Penghasilan usaha jasa pribadi yang memenuhi kriteria umumnya dipotong 3,3%, terdiri dari 3% pajak penghasilan dan 0,3% pajak lokal	KRW 10 juta → dipotong KRW 330.000 → kreator menerima KRW 9,67 juta	Bukti pemotongan, informasi usaha jika berlaku, dan bukti pembayaran

Contoh tersebut menggambarkan arus kas yang umum, bukan tarif universal. Kontrak dengan individu, perusahaan manajemen, atau MCN dapat mengubah dokumen dan perlakuan pemotongan.

Ketika perusahaan asing membayar kreator secara langsung

Jika perusahaan asing tidak memiliki entitas atau kedudukan sebagai pemotong pajak di negara kreator, perusahaan tersebut umumnya tidak dapat memotong tarif lokal dan menerbitkan sertifikat seperti pembayar domestik. Kreator tetap mencatat dan melaporkan penghasilan sesuai hukum setempat.

Pasar	Hal yang perlu dijelaskan dalam kontrak	Risiko umum
Vietnam	Kreator melaporkan penghasilan yang diterima langsung dari luar negeri; pembayar asing sebaiknya tidak menahan 10% jika tidak berkewajiban dan tidak dapat menerbitkan bukti potong Vietnam	Satu pihak menganggap nilai bersih, pihak lain menganggap bruto, atau uang ditahan tanpa bukti yang dapat digunakan
Thailand	Kreator melapor berdasarkan sumber penghasilan dan status residensi; jenis jasa harus dijelaskan dengan tepat	Pembayar asing menjanjikan sertifikat pemotongan Thailand yang tidak berhak diterbitkannya
Indonesia	Tanpa pemotong Indonesia, kreator mencatat pendapatan dan melaporkan PPh tanpa Bukti Potong lokal	Pembayar asing memotong PPh 21 tetapi tidak menyetor melalui sistem Indonesia
Filipina	Kreator wiraswasta harus mendaftar, menerbitkan faktur, menyimpan pembukuan, dan melapor sesuai skema	Produk gratis tidak dicatat, faktur tidak sah, atau pembayar asing menerapkan EWT 5%/10% tanpa dasar
Korea Selatan	Kreator mencatat penghasilan valuta asing dan biaya iklan langsung; pembayar yang seluruhnya asing umumnya tidak membuat catatan pemotongan 3,3% Korea	Pembayar menahan 3,3% tanpa bukti Korea, atau kontrak dengan MCN tetapi membayar rekening pribadi

Kalimat “kreator bertanggung jawab atas pajaknya” tidak mengizinkan pembayar memotong lalu menyimpan uang tersebut. Jika pemotongan diwajibkan, pembayar harus menyetor kepada otoritas yang benar dan memberikan buktinya.

Kontrak harus membedakan nilai bruto dan pembayaran bersih

Penawaran dan kontrak sebaiknya menyatakan:

• apakah biaya merupakan nilai gross sebelum pemotongan atau net yang harus diterima kreator;
• pihak yang secara hukum wajib memotong dan menyetor pajak;
• waktu pemberian bukti potong;
• pihak yang menanggung biaya bank dan selisih kurs;
• apakah VAT atau pajak tidak langsung lain termasuk atau ditagihkan terpisah;
• apakah penandatangan, penerbit faktur, dan pemilik rekening sama.

Jika kreator harus menerima 100 setelah pemotongan 10%, nilai bruto bukan 110:

Nilai bruto = Nilai bersih / (1 − tarif pemotongan) = 100 / 0,9 = 111,11.

Kontrak internasional dapat menggunakan klausul singkat berikut:

Tax and Independent Contractor: “The Creator acts as an independent contractor. The fee is gross unless stated otherwise. Each party is responsible for taxes imposed on it. The payer may withhold tax only when required by law and must provide evidence of payment. The Creator is responsible for filing and paying personal income tax not withheld at source.”

Klausul ini memisahkan tanggung jawab masing-masing pihak dan hanya memperbolehkan pemotongan ketika diwajibkan. Kontrak bernilai besar, melibatkan banyak negara, atau memberikan lisensi jangka panjang tetap perlu ditinjau ahli di pasar terkait.

Kesalahan yang sering menunda kampanye

• Kontrak mencantumkan kreator, tetapi rekening pembayaran milik manajer atau perusahaan lain.
• Penawaran menjanjikan nilai bersih, sedangkan kontrak dan tim keuangan menganggapnya bruto.
• Pembayaran yang sama disebut biaya konten, iklan, pertunjukan, dan royalti pada dokumen berbeda.
• Pajak dipotong tetapi kreator tidak menerima bukti potong.
• Produk, perjalanan, atau manfaat yang ditukar dengan konten tidak dicatat.
• Hak iklan, jangka waktu, dan wilayah penggunaan tidak dipisahkan dari biaya unggahan.
• Pembayaran dipecah secara tidak wajar untuk menghindari ambang pemotongan.

Proses harus dimulai dari penerima pembayaran, jenis kontrak, dan jalur pembayaran—bukan persentase yang disalin dari kampanye sebelumnya.

Kapan kontrak langsung sesuai?

Kontrak langsung dapat sesuai ketika:

• kampanye hanya memakai beberapa kreator yang sudah terbukti;
• kreator memiliki manajer atau perusahaan dengan dokumen jelas;
• klien memiliki kemampuan hukum dan keuangan di pasar tersebut;
• hak konten singkat dan terutama untuk unggahan organik;
• tim dapat bekerja dalam bahasa dan zona waktu lokal.

Dalam situasi ini, agensi dapat membantu bagian tertentu saja, seperti verifikasi, produksi, pembayaran, atau dukungan di lokasi.

Kapan agensi lokal memberi nilai lebih besar?

Agensi lokal lebih berguna ketika:

• kampanye berjalan di beberapa negara atau bahasa;
• terdapat banyak kreator, tanggal tayang, dan putaran persetujuan;
• konten digunakan untuk iklan, situs web, toko, atau beberapa wilayah;
• klaim produk dan keamanan merek perlu dikendalikan dengan ketat;
• mungkin dibutuhkan pengganti, penanganan krisis, atau dukungan di luar jam kerja;
• tim keuangan memerlukan kontrak, faktur, dan laporan yang konsisten.

Agensi yang baik harus menjelaskan bagian yang menjadi tanggung jawabnya, bagian yang disetujui klien, dan bagian yang tetap menjadi kewajiban kreator.

IMVN dapat membuat kontrak per pasar atau melalui satu negara pusat

IMVN tidak hanya menyediakan daftar kreator. Ekosistem perusahaannya di Vietnam, Thailand, Filipina, dan Indonesia memungkinkan jalur kontrak dirancang sesuai kebutuhan proyek.

Kampanye dapat menggunakan salah satu dari dua struktur:

1. Kontrak di setiap pasar: Perusahaan dalam ekosistem IMVN di negara pelaksanaan membuat kontrak dan membayar kreator lokal, sekaligus menangani pemotongan dan dokumen yang diwajibkan bagi pembayar lokal.
2. Kontrak melalui satu negara pusat: Klien menandatangani satu perjanjian utama dengan perusahaan pusat dalam ekosistem IMVN. Entitas lokal mengoordinasikan pelaksanaan, pembayaran, dan pengumpulan dokumen sehingga jumlah kontrak, transfer, dan pekerjaan rekonsiliasi klien dapat berkurang.

Struktur yang tepat bergantung pada negara, status penerima pembayaran, jenis jasa, hak konten, dan kebutuhan akuntansi klien. Untuk pasar di luar jaringan entitas tersebut, termasuk Korea Selatan, IMVN memeriksa struktur kontrak dan entitas pelaksana yang tepat sebelum proyek dimulai.

Klien tetap menyetujui kreator, pesan, anggaran, dan hak penggunaan. IMVN mengoordinasikan brief, kontrak, kalender konten, pembayaran, dan laporan sesuai ruang lingkup yang disepakati. Dengan demikian, perusahaan asing memiliki satu penanggung jawab yang jelas sambil tetap memenuhi kebutuhan dokumen lokal.

Perusahaan yang menyiapkan kampanye kreator di Asia dapat mengirim daftar pasar, jumlah kreator, format konten, dan rencana penggunaan kepada IMVN. IMVN kemudian dapat mengusulkan kontrak per pasar atau struktur negara pusat, beserta ruang lingkup dan daftar dokumen yang diperlukan.

Referensi

• Vietnam: Dokumen terintegrasi 02/VBHN-BTC tanggal 4 Januari 2024
• Thailand: Thailand Revenue Department — Personal Income Tax
• Indonesia: DJP — PMK 168/2023 tentang PPh Pasal 21 yang berlaku pada 2024
• Filipina: BIR RMC 97-2021 dan BIR RR 14-2018 tentang EWT 5%/10%
• Korea Selatan: National Tax Service — panduan pajak kreator media perorangan dan panduan pemotongan 3,3% untuk penghasilan usaha jasa pribadi