นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 15 กรกฎาคม 2023
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ IMVN (“IMVN”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าชม influencerviet.com ติดต่อเรา ส่งข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญ สมัครเป็นครีเอเตอร์ สร้างบัญชี หรือใช้บริการอื่น ๆ ของ IMVN
ในนโยบายนี้ ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ
เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ IMVN ถือว่าคุณได้รับทราบและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
1. เกี่ยวกับ IMVN
IMVN เป็นบริษัทที่มีฐานดำเนินงานอยู่ในประเทศเวียดนาม โดยให้บริการด้าน Influencer Marketing และการดำเนินแคมเปญข้ามประเทศ เชื่อมโยงแบรนด์ เอเจนซี ครีเอเตอร์ และพันธมิตรทางธุรกิจในประเทศเวียดนามและตลาดต่างประเทศ
บริการของเราอาจครอบคลุมการวางแผนแคมเปญ การค้นหาและบริหารครีเอเตอร์ ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด การผลิตคอนเทนต์ การดำเนินงานในหลายประเทศ การวัดผล และบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง
- เว็บไซต์: influencerviet.com
- การติดต่อทางธุรกิจ: [email protected]
- การสนับสนุนครีเอเตอร์: [email protected]
- Hotline: +84 24 3999 3222
2. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่าน:
- เว็บไซต์ IMVN;
- แบบฟอร์มออนไลน์;
- แบบฟอร์มข้อมูลแคมเปญ;
- กระบวนการสมัครเป็นครีเอเตอร์;
- บัญชีผู้ใช้งาน;
- อีเมลและช่องทางการสื่อสารทางดิจิทัล;
- การติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย;
- งานอีเวนต์ กิจกรรมทางการตลาด และ business development;
- ความร่วมมือกับแบรนด์ เอเจนซี ครีเอเตอร์ vendor และพันธมิตร;
- การดำเนินแคมเปญและบริการอื่นของ IMVN.
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจถูกเชื่อมโยง ฝัง หรือใช้งานผ่านเว็บไซต์ IMVN บุคคลภายนอกดังกล่าวจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณติดต่อหรือใช้บริการของ IMVN
3.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ รวมถึง:
- ชื่อและนามสกุล;
- ชื่อบริษัท องค์กร เอเจนซี หรือแบรนด์;
- ตำแหน่งและบทบาททางวิชาชีพ;
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์;
- ประเทศ ตลาด หรือพื้นที่ดำเนินงาน;
- วัตถุประสงค์ของแคมเปญ;
- ตลาดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมาย;
- แพลตฟอร์มที่ต้องการ;
- ช่วงงบประมาณ;
- กำหนดเวลาหรือช่วงเวลาการเปิดตัว;
- ประเภทสินค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ;
- Campaign brief และความต้องการทางธุรกิจอื่น;
- เอกสาร ไฟล์ presentation รูปภาพ วิดีโอ หรือสื่อที่คุณส่งให้เรา;
- ข้อความ คำถาม feedback และการติดต่อสื่อสารกับ IMVN;
- ข้อมูลการสมัครและข้อมูลบัญชี;
- ข้อมูลโปรไฟล์ครีเอเตอร์;
- ข้อมูลที่ส่งระหว่างการสมัครเข้าร่วมโครงการ ความร่วมมือ การทำงาน หรือโอกาสทางธุรกิจอื่น.
สำหรับครีเอเตอร์ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงชื่อที่ใช้แสดง ประวัติส่วนตัว บัญชีโซเชียลมีเดีย ประเภทคอนเทนต์ ข้อมูลผู้ติดตาม portfolio rate card สถานที่ตั้ง ความสนใจด้านแคมเปญ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการบริหารความร่วมมือ
3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ IMVN เราหรือผู้ให้บริการของเราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น:
- IP address;
- ประเภทและเวอร์ชันของ browser;
- ประเภทอุปกรณ์;
- ระบบปฏิบัติการ;
- ขนาดหน้าจอ;
- การตั้งค่าภาษา;
- ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address;
- หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม;
- ลิงก์ที่คลิก;
- Referring page และ exit page;
- วันที่ เวลา ระยะเวลา และความถี่ในการเข้าใช้งาน;
- การโต้ตอบกับแบบฟอร์ม;
- Conversion activity;
- Cookie ID และ online identifier อื่น;
- ข้อมูลประสิทธิภาพเว็บไซต์;
- ข้อมูลด้านระบบ ความปลอดภัย และข้อผิดพลาด.
3.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราอาจได้รับข้อมูลจาก:
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย;
- แบรนด์และลูกค้า;
- เอเจนซี;
- ครีเอเตอร์และ talent;
- พันธมิตรทางธุรกิจ;
- Vendor และผู้ให้บริการ;
- พันธมิตรด้าน referral;
- ผู้ให้บริการ analytics และ measurement;
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการป้องกัน fraud;
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ;
- Business directory;
- Professional profile;
- เว็บไซต์และโปรไฟล์สาธารณะของครีเอเตอร์;
- ผู้ให้บริการ authentication หรือ social login.
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- ตอบคำถามและติดต่อสื่อสารกับคุณ;
- ประเมิน campaign brief และความต้องการทางธุรกิจ;
- ทำความเข้าใจความต้องการด้าน market entry หรือการขยายตลาด;
- จัดทำ proposal และ quotation;
- จัดทำ media plan และกลยุทธ์แคมเปญ;
- คัดเลือกและแนะนำครีเอเตอร์;
- ให้ market intelligence และ insight;
- ค้นหาและประเมินครีเอเตอร์ influencer talent partner vendor หรือ agency;
- บริหารแคมเปญ Influencer Marketing;
- ดำเนินโครงการข้ามประเทศและหลายตลาด;
- บริหาร onboarding ของครีเอเตอร์;
- บริหารการเข้าร่วมแคมเปญ;
- บริหารการส่ง ตรวจสอบ และอนุมัติคอนเทนต์;
- บริหารสัญญา invoice และการชำระเงิน;
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้;
- ยืนยันตัวตน;
- ป้องกัน fraud และการใช้งานที่ไม่เหมาะสม;
- รักษาความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้งาน;
- ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้;
- วัดผลและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ;
- วิเคราะห์ traffic, user journey และ conversion;
- ส่งประกาศด้านการบริหารและ service update;
- ให้การสนับสนุนลูกค้า ครีเอเตอร์ และผู้ใช้งาน;
- ส่งข้อมูลทางธุรกิจหรือการตลาดเมื่อได้รับอนุญาต;
- ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านกฎหมาย ภาษี บัญชี สัญญา หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล;
- จัดการข้อพิพาท;
- ใช้ ดำเนินการ หรือปกป้องสิทธิและผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ IMVN.
5. ฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ ประเภทข้อมูล และความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ IMVN เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานหนึ่งหรือหลายฐานดังต่อไปนี้:
- ความยินยอมของคุณ;
- การปฏิบัติตามสัญญา;
- การดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา;
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ IMVN;
- การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือข้อบังคับ;
- การคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ IMVN ลูกค้า ครีเอเตอร์ พันธมิตร ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น.
หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม
6. Campaign Brief และข้อสอบถามทางธุรกิจ
เมื่อคุณส่ง campaign brief หรือข้อสอบถามทางธุรกิจแก่ IMVN เราอาจเก็บข้อมูล:
- ข้อมูลติดต่อ;
- ข้อมูลบริษัทหรือแบรนด์;
- เป้าหมายของโครงการ;
- กลุ่มเป้าหมาย;
- ตลาดเป้าหมาย;
- ช่วงงบประมาณ;
- แพลตฟอร์มที่ต้องการ;
- กำหนดการ;
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการ;
- ไฟล์หรือเอกสารสนับสนุนอื่น.
ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อประเมินความต้องการของคุณ ติดต่อคุณ จัดทำ recommendation หรือ proposal จัดสรรทรัพยากรภายใน เลือกครีเอเตอร์หรือพันธมิตรที่เหมาะสม และบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น
โปรดอย่าส่งข้อมูลลับทางธุรกิจ ความลับทางการค้า ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นและคุณมีสิทธิหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการเปิดเผย
7. ข้อมูลของครีเอเตอร์
หากคุณสมัคร ยื่นโปรไฟล์ หรือร่วมงานกับ IMVN ในฐานะครีเอเตอร์ influencer talent หรือ content partner เราอาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประเมินโปรไฟล์และบริหารโอกาสในการเข้าร่วมแคมเปญ
ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ;
- บัญชีโซเชียลมีเดีย;
- ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะ;
- ข้อมูล audience และ demographic;
- ข้อมูล engagement;
- Portfolio;
- ประเภทคอนเทนต์;
- สถานที่;
- Availability;
- Rate;
- ความสนใจด้านแคมเปญ;
- ประวัติการเข้าร่วมแคมเปญ;
- ข้อมูลภาษีและ invoice;
- ข้อมูลการชำระเงิน;
- สัญญา;
- Approval;
- Content submission;
- ข้อมูล performance ของแคมเปญ.
เมื่อจำเป็นต่อการดำเนินโครงการ ข้อมูลครีเอเตอร์อาจถูกเปิดเผยแก่ลูกค้า แบรนด์ เอเจนซี พันธมิตรแคมเปญ แพลตฟอร์ม หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยดังกล่าวอาจมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความเหมาะสมของครีเอเตอร์ วางแผนแคมเปญ บริหารโครงการ ดำเนินการชำระเงิน จัดทำรายงาน หรือปฏิบัติตามหน้าที่ตามข้อตกลง
8. บัญชีและ Social Login
หากมีฟังก์ชันสมัครสมาชิก บัญชีผู้ใช้ หรือ social login เราอาจเก็บข้อมูล:
- Account ID;
- อีเมล;
- ชื่อที่ใช้แสดง;
- รูปโปรไฟล์;
- ID จาก social login provider;
- Authentication token;
- บันทึกการ login;
- กิจกรรมของบัญชี.
หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีของบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่ IMVN ตามการตั้งค่าบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น
เราใช้ authentication token เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงบัญชี การยืนยันตัวตน และการสื่อสารอย่างปลอดภัยกับผู้ให้บริการ
IMVN ไม่ได้รับหรือจัดเก็บรหัสผ่านของบัญชีโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอกของคุณ
9. Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ IMVN อาจใช้ cookies, pixel, local storage, tag, script และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกันเพื่อ:
- สนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์;
- จดจำการตั้งค่า;
- รักษา session;
- ปกป้องความปลอดภัยของเว็บไซต์;
- ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์;
- วัดผลประสิทธิภาพ;
- สนับสนุน marketing และ measurement.
Cookies ที่จำเป็น
Cookies ที่จำเป็นมีความสำคัญต่อฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ รวมถึง navigation, security, form submission, authentication, การตั้งค่าภาษา และการเข้าถึงบัญชี
เว็บไซต์บางส่วนอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหากปิด cookies เหล่านี้
Analytics Cookies
Analytics cookies ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ หน้าใดที่ถูกเข้าชม แหล่งที่มาของ traffic และวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาและแบบฟอร์ม
ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ เนื้อหา และประสบการณ์ผู้ใช้
Advertising และ Measurement Cookies
เมื่อเปิดใช้งาน เทคโนโลยีโฆษณาและ measurement อาจถูกใช้เพื่อ:
- วัดประสิทธิผลของแคมเปญ;
- ทำความเข้าใจ conversion;
- สร้างรายงานแบบรวม;
- จำกัดการแสดงโฆษณาซ้ำ;
- สนับสนุนการนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้น.
การจัดการ Cookies
คุณสามารถจัดการ optional cookies ผ่านระบบ cookie consent บนเว็บไซต์หรือผ่านการตั้งค่า browser
การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันเว็บไซต์ การ login แบบฟอร์ม การตั้งค่าภาษา หรือประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
10. Analytics และการวัดผลเว็บไซต์
เราอาจใช้บริการ analytics และ measurement เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และพัฒนาบริการของ IMVN
บริการดังกล่าวอาจประมวลผล:
- IP address;
- Device ID;
- ข้อมูล browser;
- Page view;
- Referring URL;
- User interaction;
- Conversion event.
เมื่อเหมาะสม เราจะตั้งค่าระบบเพื่อลดการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และใช้ข้อมูลแบบ aggregated หรือ pseudonymized สำหรับการ reporting
11. ความคิดเห็น
หากเว็บไซต์มีฟังก์ชันแสดงความคิดเห็นและคุณส่งความคิดเห็น เราอาจเก็บข้อมูล:
- ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มความคิดเห็น;
- IP address;
- Browser หรือ user agent;
- เวลาที่ส่ง;
- ข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง.
ข้อมูลดังกล่าวอาจใช้เพื่อ moderation, security และตรวจจับ spam หรือการใช้งานในทางที่ผิด
Identifier ที่สร้างในรูปแบบ pseudonymized จากอีเมลของคุณอาจถูกส่งไปยังบริการ avatar เช่น Gravatar เพื่อดูว่าคุณใช้บริการดังกล่าวหรือไม่
หากความคิดเห็นได้รับการอนุมัติ รูปโปรไฟล์ของคุณอาจแสดงต่อสาธารณะตามการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
12. Media และไฟล์ที่อัปโหลด
หากคุณอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร campaign material หรือไฟล์อื่น คุณควรลบข้อมูลส่วนบุคคลและ metadata ที่ไม่จำเป็นก่อนทำการอัปโหลด
ไฟล์รูปภาพอาจมีข้อมูลตำแหน่งที่ถูกฝังไว้ รวมถึง EXIF GPS
ขึ้นอยู่กับวิธีที่ไฟล์ถูกเผยแพร่หรือแชร์ บุคคลอื่นอาจสามารถดาวน์โหลดไฟล์และอ่าน metadata ภายในได้
อย่าอัปโหลดเนื้อหาที่ไม่ได้เป็นของคุณ เนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิแบ่งปัน หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
13. Embedded Content และ External Links
เว็บไซต์ IMVN อาจมีหรือฝัง:
- Video;
- Image;
- Map;
- Social media post;
- Form;
- Article;
- Widget;
- เนื้อหาของบุคคลภายนอกอื่น.
Embedded content อาจทำงานเสมือนว่าคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกโดยตรง
บุคคลภายนอกอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณ วาง cookies ใช้ tracking technology หรือติดตามการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหา โดยเฉพาะหากคุณ login อยู่ในบัญชีของบริการนั้น
IMVN ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือเนื้อหาของบริการบุคคลภายนอก
เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริการดังกล่าว
14. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล
IMVN ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ตามนโยบายฉบับนี้
ผู้รับข้อมูลอาจรวมถึง:
- พนักงานและสมาชิกทีม IMVN ที่ได้รับอนุญาต;
- Contractor และผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานให้ IMVN;
- ลูกค้าและแบรนด์;
- Agency;
- Creator และ talent;
- Campaign partner;
- Business partner;
- Hosting และ cloud storage provider;
- Website technology provider;
- Analytics และ measurement provider;
- CRM และ communication provider;
- Email และ form processing provider;
- Authentication และ security provider;
- Accounting และ payment provider;
- Professional adviser เช่น ทนายความ นักบัญชี ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษา และบริษัทประกัน;
- หน่วยงานรัฐ regulator ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาต;
- ผู้ซื้อ นักลงทุน ผู้สืบสิทธิ หรือที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับ merger, acquisition, restructuring, financing, asset transfer หรือ corporate transaction อื่น.
ผู้ให้บริการสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้อง และต้องใช้มาตรการด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับที่เหมาะสม
15. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศและข้ามพรมแดน
IMVN มีฐานดำเนินงานอยู่ในประเทศเวียดนามและให้บริการแคมเปญในหลายประเทศและหลายตลาด
ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผล จัดเก็บ หรือเข้าถึงจากประเทศเวียดนาม หรือประเทศและเขตอำนาจศาลอื่นนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่
ประเทศดังกล่าวอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ
เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด IMVN จะใช้มาตรการทางสัญญา องค์กร และเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อช่วยคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการโอนข้ามพรมแดน
16. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้
ซึ่งอาจรวมถึง:
- การให้บริการ;
- การดำเนินแคมเปญ;
- การบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจ;
- การบริหารบัญชี;
- การเก็บบันทึก;
- การป้องกัน fraud;
- การจัดการข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท;
- การปฏิบัติตามกฎหมาย;
- ภาระด้านภาษีและบัญชี;
- Audit และ regulatory requirement.
ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราอาจพิจารณา:
- ประเภทและปริมาณข้อมูล;
- ระดับความอ่อนไหว;
- วัตถุประสงค์การประมวลผล;
- ระยะเวลาความสัมพันธ์กับคุณ;
- ภาระตามสัญญา;
- ข้อกำหนดด้านกฎหมาย ภาษี และบัญชี;
- ความต้องการด้าน security และ fraud prevention;
- ความเป็นไปได้ของ dispute หรือ claim;
- ความเป็นไปได้ในการลบ anonymize หรือ aggregate ข้อมูล.
ข้อมูลแคมเปญ สัญญา การชำระเงิน invoice และธุรกรรม อาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมาย ภาษี บัญชี หรือการ audit กำหนด
ข้อมูลบัญชีอาจถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียัง active และช่วงเวลาที่เหมาะสมหลังปิดบัญชี
Backup และ security log บางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาจำกัดหลังจากข้อมูลถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่
17. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านการบริหาร องค์กร และเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจาก:
- การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
- การสูญหายโดยไม่ตั้งใจ;
- การใช้ในทางที่ผิด;
- การแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต;
- การเปิดเผย;
- ความเสียหายหรือการทำลาย.
มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึง:
- Access control;
- Authentication;
- Secure hosting;
- Encryption ตามความเหมาะสม;
- Backup;
- Activity logging;
- System update;
- Vendor control;
- Internal confidentiality requirement.
อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ วิธีการส่งข้อมูล หรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
คุณมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชี และข้อมูลลับที่ส่งให้เราเช่นกัน
18. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่และกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ:
- ขอให้เรายืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่;
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามี;
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน;
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท;
- ขอจำกัดการประมวลผลบางประเภท;
- คัดค้านการประมวลผลบางประเภท;
- ถอนความยินยอม;
- ขอสำเนาข้อมูลที่เข้าเกณฑ์ในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้;
- ยกเลิกการรับ direct marketing;
- ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือ regulator ที่เกี่ยวข้อง.
สิทธิเหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย
เราอาจเก็บรักษาหรือประมวลผลข้อมูลต่อไปได้หากกฎหมายอนุญาตหรือกำหนด รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านสัญญา ภาษี บัญชี security fraud prevention regulatory compliance หรือ legal claim
หากต้องการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ IMVN ผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง
เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอบางประเภท
19. การสื่อสารด้านการตลาด
เราอาจส่ง:
- ข่าวสารและ insight;
- ข้อมูลแคมเปญ;
- Service update;
- คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม;
- โอกาสในการร่วมงาน;
- การสื่อสารด้านธุรกิจหรือ marketing อื่น,
เมื่อคุณให้ความยินยอมหรือเมื่อกฎหมายอนุญาต
คุณสามารถยกเลิกการรับ marketing communication ได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ unsubscribe ในอีเมลหรือโดยติดต่อเรา
อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังได้รับข้อความเกี่ยวกับบริการ ธุรกรรม สัญญา ความปลอดภัย การชำระเงิน หรือการบริหารเมื่อจำเป็น
20. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์และบริการทางธุรกิจของ IMVN ไม่ได้ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเด็ก
เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่มีความยินยอมที่เหมาะสมหรือฐานทางกฎหมายอื่น
หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ IMVN โดยไม่มีการอนุญาตที่เหมาะสม โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราตรวจสอบและลบข้อมูลหากจำเป็น
ครีเอเตอร์หรือ talent ที่ยังไม่ถึงอายุที่สามารถทำสัญญาได้ตามกฎหมาย ต้องเข้าร่วมผ่านหรือโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย ผู้แทนที่ได้รับอนุญาต หรือ management entity ที่เหมาะสม ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
21. Automated Analysis และ Profiling
เราอาจใช้ software, data analysis, scoring หรือ automated tool เพื่อสนับสนุน:
- Creator discovery;
- Audience analysis;
- Campaign planning;
- Fraud prevention;
- Performance measurement;
- Market research;
- Creator recommendation;
- Service improvement.
เครื่องมือดังกล่าวอาจสร้าง recommendation, score หรือ indicator จากข้อมูลที่มีอยู่
เราไม่อาศัย automated processing เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อบุคคล เว้นแต่กฎหมายอนุญาตและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
22. สัญญาณ “Do Not Track”
Browser บางประเภทมีฟังก์ชันหรือสัญญาณ Do Not Track (DNT)
เนื่องจากปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานสากลเกี่ยวกับวิธีที่เว็บไซต์ควรตอบสนองต่อ DNT เว็บไซต์ IMVN อาจไม่ตอบสนองต่อทุก DNT signal โดยอัตโนมัติ
คุณยังสามารถจัดการ cookies และ tracking preference ผ่านระบบ consent บนเว็บไซต์หรือการตั้งค่า browser
23. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับ:
- บริการของ IMVN;
- เทคโนโลยีที่ใช้;
- การดำเนินธุรกิจ;
- แนวทางการประมวลผลข้อมูล;
- กฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง.
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” จะถูกแก้ไข
หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราอาจแจ้งเพิ่มเติมผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม
24. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม คำขอ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือวิธีที่ IMVN ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ:
- คำถามทั่วไปและธุรกิจ: [email protected]
- Creator และ account support: [email protected]
- Hotline: +84 24 3999 3222
- Website: influencerviet.com
หากคุณติดต่อเพื่อใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุตัวคุณ ทำความเข้าใจคำขอ และค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
โปรดอย่าส่งเอกสารระบุตัวตนหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เว้นแต่ IMVN จะร้องขอโดยเฉพาะผ่านช่องทางที่เหมาะสมและปลอดภัย