นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 15 กรกฎาคม 2023

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ IMVN (“IMVN”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าชม influencerviet.com ติดต่อเรา ส่งข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญ สมัครเป็นครีเอเตอร์ สร้างบัญชี หรือใช้บริการอื่น ๆ ของ IMVN

ในนโยบายนี้ ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ IMVN ถือว่าคุณได้รับทราบและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1. เกี่ยวกับ IMVN

IMVN เป็นบริษัทที่มีฐานดำเนินงานอยู่ในประเทศเวียดนาม โดยให้บริการด้าน Influencer Marketing และการดำเนินแคมเปญข้ามประเทศ เชื่อมโยงแบรนด์ เอเจนซี ครีเอเตอร์ และพันธมิตรทางธุรกิจในประเทศเวียดนามและตลาดต่างประเทศ

บริการของเราอาจครอบคลุมการวางแผนแคมเปญ การค้นหาและบริหารครีเอเตอร์ ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด การผลิตคอนเทนต์ การดำเนินงานในหลายประเทศ การวัดผล และบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง

  • เว็บไซต์: influencerviet.com
  • การติดต่อทางธุรกิจ: [email protected]
  • การสนับสนุนครีเอเตอร์: [email protected]
  • Hotline: +84 24 3999 3222

2. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่าน:

  • เว็บไซต์ IMVN;
  • แบบฟอร์มออนไลน์;
  • แบบฟอร์มข้อมูลแคมเปญ;
  • กระบวนการสมัครเป็นครีเอเตอร์;
  • บัญชีผู้ใช้งาน;
  • อีเมลและช่องทางการสื่อสารทางดิจิทัล;
  • การติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย;
  • งานอีเวนต์ กิจกรรมทางการตลาด และ business development;
  • ความร่วมมือกับแบรนด์ เอเจนซี ครีเอเตอร์ vendor และพันธมิตร;
  • การดำเนินแคมเปญและบริการอื่นของ IMVN.

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจถูกเชื่อมโยง ฝัง หรือใช้งานผ่านเว็บไซต์ IMVN บุคคลภายนอกดังกล่าวจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณติดต่อหรือใช้บริการของ IMVN

3.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ รวมถึง:

  • ชื่อและนามสกุล;
  • ชื่อบริษัท องค์กร เอเจนซี หรือแบรนด์;
  • ตำแหน่งและบทบาททางวิชาชีพ;
  • อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์;
  • ประเทศ ตลาด หรือพื้นที่ดำเนินงาน;
  • วัตถุประสงค์ของแคมเปญ;
  • ตลาดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมาย;
  • แพลตฟอร์มที่ต้องการ;
  • ช่วงงบประมาณ;
  • กำหนดเวลาหรือช่วงเวลาการเปิดตัว;
  • ประเภทสินค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ;
  • Campaign brief และความต้องการทางธุรกิจอื่น;
  • เอกสาร ไฟล์ presentation รูปภาพ วิดีโอ หรือสื่อที่คุณส่งให้เรา;
  • ข้อความ คำถาม feedback และการติดต่อสื่อสารกับ IMVN;
  • ข้อมูลการสมัครและข้อมูลบัญชี;
  • ข้อมูลโปรไฟล์ครีเอเตอร์;
  • ข้อมูลที่ส่งระหว่างการสมัครเข้าร่วมโครงการ ความร่วมมือ การทำงาน หรือโอกาสทางธุรกิจอื่น.

สำหรับครีเอเตอร์ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงชื่อที่ใช้แสดง ประวัติส่วนตัว บัญชีโซเชียลมีเดีย ประเภทคอนเทนต์ ข้อมูลผู้ติดตาม portfolio rate card สถานที่ตั้ง ความสนใจด้านแคมเปญ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการบริหารความร่วมมือ

3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ IMVN เราหรือผู้ให้บริการของเราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น:

  • IP address;
  • ประเภทและเวอร์ชันของ browser;
  • ประเภทอุปกรณ์;
  • ระบบปฏิบัติการ;
  • ขนาดหน้าจอ;
  • การตั้งค่าภาษา;
  • ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address;
  • หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม;
  • ลิงก์ที่คลิก;
  • Referring page และ exit page;
  • วันที่ เวลา ระยะเวลา และความถี่ในการเข้าใช้งาน;
  • การโต้ตอบกับแบบฟอร์ม;
  • Conversion activity;
  • Cookie ID และ online identifier อื่น;
  • ข้อมูลประสิทธิภาพเว็บไซต์;
  • ข้อมูลด้านระบบ ความปลอดภัย และข้อผิดพลาด.

3.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราอาจได้รับข้อมูลจาก:

  • แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย;
  • แบรนด์และลูกค้า;
  • เอเจนซี;
  • ครีเอเตอร์และ talent;
  • พันธมิตรทางธุรกิจ;
  • Vendor และผู้ให้บริการ;
  • พันธมิตรด้าน referral;
  • ผู้ให้บริการ analytics และ measurement;
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการป้องกัน fraud;
  • แหล่งข้อมูลสาธารณะ;
  • Business directory;
  • Professional profile;
  • เว็บไซต์และโปรไฟล์สาธารณะของครีเอเตอร์;
  • ผู้ให้บริการ authentication หรือ social login.

4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

  • ตอบคำถามและติดต่อสื่อสารกับคุณ;
  • ประเมิน campaign brief และความต้องการทางธุรกิจ;
  • ทำความเข้าใจความต้องการด้าน market entry หรือการขยายตลาด;
  • จัดทำ proposal และ quotation;
  • จัดทำ media plan และกลยุทธ์แคมเปญ;
  • คัดเลือกและแนะนำครีเอเตอร์;
  • ให้ market intelligence และ insight;
  • ค้นหาและประเมินครีเอเตอร์ influencer talent partner vendor หรือ agency;
  • บริหารแคมเปญ Influencer Marketing;
  • ดำเนินโครงการข้ามประเทศและหลายตลาด;
  • บริหาร onboarding ของครีเอเตอร์;
  • บริหารการเข้าร่วมแคมเปญ;
  • บริหารการส่ง ตรวจสอบ และอนุมัติคอนเทนต์;
  • บริหารสัญญา invoice และการชำระเงิน;
  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้;
  • ยืนยันตัวตน;
  • ป้องกัน fraud และการใช้งานที่ไม่เหมาะสม;
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้งาน;
  • ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้;
  • วัดผลและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ;
  • วิเคราะห์ traffic, user journey และ conversion;
  • ส่งประกาศด้านการบริหารและ service update;
  • ให้การสนับสนุนลูกค้า ครีเอเตอร์ และผู้ใช้งาน;
  • ส่งข้อมูลทางธุรกิจหรือการตลาดเมื่อได้รับอนุญาต;
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านกฎหมาย ภาษี บัญชี สัญญา หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล;
  • จัดการข้อพิพาท;
  • ใช้ ดำเนินการ หรือปกป้องสิทธิและผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ IMVN.

5. ฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ ประเภทข้อมูล และความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ IMVN เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานหนึ่งหรือหลายฐานดังต่อไปนี้:

  • ความยินยอมของคุณ;
  • การปฏิบัติตามสัญญา;
  • การดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา;
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ IMVN;
  • การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือข้อบังคับ;
  • การคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ IMVN ลูกค้า ครีเอเตอร์ พันธมิตร ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น.

หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

6. Campaign Brief และข้อสอบถามทางธุรกิจ

เมื่อคุณส่ง campaign brief หรือข้อสอบถามทางธุรกิจแก่ IMVN เราอาจเก็บข้อมูล:

  • ข้อมูลติดต่อ;
  • ข้อมูลบริษัทหรือแบรนด์;
  • เป้าหมายของโครงการ;
  • กลุ่มเป้าหมาย;
  • ตลาดเป้าหมาย;
  • ช่วงงบประมาณ;
  • แพลตฟอร์มที่ต้องการ;
  • กำหนดการ;
  • ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการ;
  • ไฟล์หรือเอกสารสนับสนุนอื่น.

ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อประเมินความต้องการของคุณ ติดต่อคุณ จัดทำ recommendation หรือ proposal จัดสรรทรัพยากรภายใน เลือกครีเอเตอร์หรือพันธมิตรที่เหมาะสม และบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น

โปรดอย่าส่งข้อมูลลับทางธุรกิจ ความลับทางการค้า ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นและคุณมีสิทธิหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการเปิดเผย

7. ข้อมูลของครีเอเตอร์

หากคุณสมัคร ยื่นโปรไฟล์ หรือร่วมงานกับ IMVN ในฐานะครีเอเตอร์ influencer talent หรือ content partner เราอาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประเมินโปรไฟล์และบริหารโอกาสในการเข้าร่วมแคมเปญ

ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

  • ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ;
  • บัญชีโซเชียลมีเดีย;
  • ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะ;
  • ข้อมูล audience และ demographic;
  • ข้อมูล engagement;
  • Portfolio;
  • ประเภทคอนเทนต์;
  • สถานที่;
  • Availability;
  • Rate;
  • ความสนใจด้านแคมเปญ;
  • ประวัติการเข้าร่วมแคมเปญ;
  • ข้อมูลภาษีและ invoice;
  • ข้อมูลการชำระเงิน;
  • สัญญา;
  • Approval;
  • Content submission;
  • ข้อมูล performance ของแคมเปญ.

เมื่อจำเป็นต่อการดำเนินโครงการ ข้อมูลครีเอเตอร์อาจถูกเปิดเผยแก่ลูกค้า แบรนด์ เอเจนซี พันธมิตรแคมเปญ แพลตฟอร์ม หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยดังกล่าวอาจมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความเหมาะสมของครีเอเตอร์ วางแผนแคมเปญ บริหารโครงการ ดำเนินการชำระเงิน จัดทำรายงาน หรือปฏิบัติตามหน้าที่ตามข้อตกลง

8. บัญชีและ Social Login

หากมีฟังก์ชันสมัครสมาชิก บัญชีผู้ใช้ หรือ social login เราอาจเก็บข้อมูล:

  • Account ID;
  • อีเมล;
  • ชื่อที่ใช้แสดง;
  • รูปโปรไฟล์;
  • ID จาก social login provider;
  • Authentication token;
  • บันทึกการ login;
  • กิจกรรมของบัญชี.

หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีของบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่ IMVN ตามการตั้งค่าบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น

เราใช้ authentication token เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงบัญชี การยืนยันตัวตน และการสื่อสารอย่างปลอดภัยกับผู้ให้บริการ

IMVN ไม่ได้รับหรือจัดเก็บรหัสผ่านของบัญชีโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอกของคุณ

9. Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ IMVN อาจใช้ cookies, pixel, local storage, tag, script และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกันเพื่อ:

  • สนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์;
  • จดจำการตั้งค่า;
  • รักษา session;
  • ปกป้องความปลอดภัยของเว็บไซต์;
  • ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์;
  • วัดผลประสิทธิภาพ;
  • สนับสนุน marketing และ measurement.

Cookies ที่จำเป็น

Cookies ที่จำเป็นมีความสำคัญต่อฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ รวมถึง navigation, security, form submission, authentication, การตั้งค่าภาษา และการเข้าถึงบัญชี

เว็บไซต์บางส่วนอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหากปิด cookies เหล่านี้

Analytics Cookies

Analytics cookies ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ หน้าใดที่ถูกเข้าชม แหล่งที่มาของ traffic และวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาและแบบฟอร์ม

ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ เนื้อหา และประสบการณ์ผู้ใช้

Advertising และ Measurement Cookies

เมื่อเปิดใช้งาน เทคโนโลยีโฆษณาและ measurement อาจถูกใช้เพื่อ:

  • วัดประสิทธิผลของแคมเปญ;
  • ทำความเข้าใจ conversion;
  • สร้างรายงานแบบรวม;
  • จำกัดการแสดงโฆษณาซ้ำ;
  • สนับสนุนการนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้น.

การจัดการ Cookies

คุณสามารถจัดการ optional cookies ผ่านระบบ cookie consent บนเว็บไซต์หรือผ่านการตั้งค่า browser

การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันเว็บไซต์ การ login แบบฟอร์ม การตั้งค่าภาษา หรือประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

10. Analytics และการวัดผลเว็บไซต์

เราอาจใช้บริการ analytics และ measurement เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และพัฒนาบริการของ IMVN

บริการดังกล่าวอาจประมวลผล:

  • IP address;
  • Device ID;
  • ข้อมูล browser;
  • Page view;
  • Referring URL;
  • User interaction;
  • Conversion event.

เมื่อเหมาะสม เราจะตั้งค่าระบบเพื่อลดการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และใช้ข้อมูลแบบ aggregated หรือ pseudonymized สำหรับการ reporting

11. ความคิดเห็น

หากเว็บไซต์มีฟังก์ชันแสดงความคิดเห็นและคุณส่งความคิดเห็น เราอาจเก็บข้อมูล:

  • ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มความคิดเห็น;
  • IP address;
  • Browser หรือ user agent;
  • เวลาที่ส่ง;
  • ข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง.

ข้อมูลดังกล่าวอาจใช้เพื่อ moderation, security และตรวจจับ spam หรือการใช้งานในทางที่ผิด

Identifier ที่สร้างในรูปแบบ pseudonymized จากอีเมลของคุณอาจถูกส่งไปยังบริการ avatar เช่น Gravatar เพื่อดูว่าคุณใช้บริการดังกล่าวหรือไม่

หากความคิดเห็นได้รับการอนุมัติ รูปโปรไฟล์ของคุณอาจแสดงต่อสาธารณะตามการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

12. Media และไฟล์ที่อัปโหลด

หากคุณอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร campaign material หรือไฟล์อื่น คุณควรลบข้อมูลส่วนบุคคลและ metadata ที่ไม่จำเป็นก่อนทำการอัปโหลด

ไฟล์รูปภาพอาจมีข้อมูลตำแหน่งที่ถูกฝังไว้ รวมถึง EXIF GPS

ขึ้นอยู่กับวิธีที่ไฟล์ถูกเผยแพร่หรือแชร์ บุคคลอื่นอาจสามารถดาวน์โหลดไฟล์และอ่าน metadata ภายในได้

อย่าอัปโหลดเนื้อหาที่ไม่ได้เป็นของคุณ เนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิแบ่งปัน หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม

13. Embedded Content และ External Links

เว็บไซต์ IMVN อาจมีหรือฝัง:

  • Video;
  • Image;
  • Map;
  • Social media post;
  • Form;
  • Article;
  • Widget;
  • เนื้อหาของบุคคลภายนอกอื่น.

Embedded content อาจทำงานเสมือนว่าคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกโดยตรง

บุคคลภายนอกอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณ วาง cookies ใช้ tracking technology หรือติดตามการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหา โดยเฉพาะหากคุณ login อยู่ในบัญชีของบริการนั้น

IMVN ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือเนื้อหาของบริการบุคคลภายนอก

เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริการดังกล่าว

14. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล

IMVN ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ตามนโยบายฉบับนี้

ผู้รับข้อมูลอาจรวมถึง:

  • พนักงานและสมาชิกทีม IMVN ที่ได้รับอนุญาต;
  • Contractor และผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานให้ IMVN;
  • ลูกค้าและแบรนด์;
  • Agency;
  • Creator และ talent;
  • Campaign partner;
  • Business partner;
  • Hosting และ cloud storage provider;
  • Website technology provider;
  • Analytics และ measurement provider;
  • CRM และ communication provider;
  • Email และ form processing provider;
  • Authentication และ security provider;
  • Accounting และ payment provider;
  • Professional adviser เช่น ทนายความ นักบัญชี ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษา และบริษัทประกัน;
  • หน่วยงานรัฐ regulator ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาต;
  • ผู้ซื้อ นักลงทุน ผู้สืบสิทธิ หรือที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับ merger, acquisition, restructuring, financing, asset transfer หรือ corporate transaction อื่น.

ผู้ให้บริการสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้อง และต้องใช้มาตรการด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับที่เหมาะสม

15. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศและข้ามพรมแดน

IMVN มีฐานดำเนินงานอยู่ในประเทศเวียดนามและให้บริการแคมเปญในหลายประเทศและหลายตลาด

ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผล จัดเก็บ หรือเข้าถึงจากประเทศเวียดนาม หรือประเทศและเขตอำนาจศาลอื่นนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ประเทศดังกล่าวอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ

เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด IMVN จะใช้มาตรการทางสัญญา องค์กร และเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อช่วยคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการโอนข้ามพรมแดน

16. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้

ซึ่งอาจรวมถึง:

  • การให้บริการ;
  • การดำเนินแคมเปญ;
  • การบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจ;
  • การบริหารบัญชี;
  • การเก็บบันทึก;
  • การป้องกัน fraud;
  • การจัดการข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท;
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย;
  • ภาระด้านภาษีและบัญชี;
  • Audit และ regulatory requirement.

ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราอาจพิจารณา:

  • ประเภทและปริมาณข้อมูล;
  • ระดับความอ่อนไหว;
  • วัตถุประสงค์การประมวลผล;
  • ระยะเวลาความสัมพันธ์กับคุณ;
  • ภาระตามสัญญา;
  • ข้อกำหนดด้านกฎหมาย ภาษี และบัญชี;
  • ความต้องการด้าน security และ fraud prevention;
  • ความเป็นไปได้ของ dispute หรือ claim;
  • ความเป็นไปได้ในการลบ anonymize หรือ aggregate ข้อมูล.

ข้อมูลแคมเปญ สัญญา การชำระเงิน invoice และธุรกรรม อาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมาย ภาษี บัญชี หรือการ audit กำหนด

ข้อมูลบัญชีอาจถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียัง active และช่วงเวลาที่เหมาะสมหลังปิดบัญชี

Backup และ security log บางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาจำกัดหลังจากข้อมูลถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่

17. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการด้านการบริหาร องค์กร และเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจาก:

  • การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • การสูญหายโดยไม่ตั้งใจ;
  • การใช้ในทางที่ผิด;
  • การแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต;
  • การเปิดเผย;
  • ความเสียหายหรือการทำลาย.

มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึง:

  • Access control;
  • Authentication;
  • Secure hosting;
  • Encryption ตามความเหมาะสม;
  • Backup;
  • Activity logging;
  • System update;
  • Vendor control;
  • Internal confidentiality requirement.

อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ วิธีการส่งข้อมูล หรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

คุณมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชี และข้อมูลลับที่ส่งให้เราเช่นกัน

18. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่และกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ:

  • ขอให้เรายืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่;
  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามี;
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน;
  • ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท;
  • ขอจำกัดการประมวลผลบางประเภท;
  • คัดค้านการประมวลผลบางประเภท;
  • ถอนความยินยอม;
  • ขอสำเนาข้อมูลที่เข้าเกณฑ์ในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้;
  • ยกเลิกการรับ direct marketing;
  • ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือ regulator ที่เกี่ยวข้อง.

สิทธิเหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย

เราอาจเก็บรักษาหรือประมวลผลข้อมูลต่อไปได้หากกฎหมายอนุญาตหรือกำหนด รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านสัญญา ภาษี บัญชี security fraud prevention regulatory compliance หรือ legal claim

หากต้องการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ IMVN ผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง

เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอบางประเภท

19. การสื่อสารด้านการตลาด

เราอาจส่ง:

  • ข่าวสารและ insight;
  • ข้อมูลแคมเปญ;
  • Service update;
  • คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม;
  • โอกาสในการร่วมงาน;
  • การสื่อสารด้านธุรกิจหรือ marketing อื่น,

เมื่อคุณให้ความยินยอมหรือเมื่อกฎหมายอนุญาต

คุณสามารถยกเลิกการรับ marketing communication ได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ unsubscribe ในอีเมลหรือโดยติดต่อเรา

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังได้รับข้อความเกี่ยวกับบริการ ธุรกรรม สัญญา ความปลอดภัย การชำระเงิน หรือการบริหารเมื่อจำเป็น

20. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์และบริการทางธุรกิจของ IMVN ไม่ได้ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเด็ก

เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่มีความยินยอมที่เหมาะสมหรือฐานทางกฎหมายอื่น

หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ IMVN โดยไม่มีการอนุญาตที่เหมาะสม โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราตรวจสอบและลบข้อมูลหากจำเป็น

ครีเอเตอร์หรือ talent ที่ยังไม่ถึงอายุที่สามารถทำสัญญาได้ตามกฎหมาย ต้องเข้าร่วมผ่านหรือโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย ผู้แทนที่ได้รับอนุญาต หรือ management entity ที่เหมาะสม ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

21. Automated Analysis และ Profiling

เราอาจใช้ software, data analysis, scoring หรือ automated tool เพื่อสนับสนุน:

  • Creator discovery;
  • Audience analysis;
  • Campaign planning;
  • Fraud prevention;
  • Performance measurement;
  • Market research;
  • Creator recommendation;
  • Service improvement.

เครื่องมือดังกล่าวอาจสร้าง recommendation, score หรือ indicator จากข้อมูลที่มีอยู่

เราไม่อาศัย automated processing เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อบุคคล เว้นแต่กฎหมายอนุญาตและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

22. สัญญาณ “Do Not Track”

Browser บางประเภทมีฟังก์ชันหรือสัญญาณ Do Not Track (DNT)

เนื่องจากปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานสากลเกี่ยวกับวิธีที่เว็บไซต์ควรตอบสนองต่อ DNT เว็บไซต์ IMVN อาจไม่ตอบสนองต่อทุก DNT signal โดยอัตโนมัติ

คุณยังสามารถจัดการ cookies และ tracking preference ผ่านระบบ consent บนเว็บไซต์หรือการตั้งค่า browser

23. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับ:

  • บริการของ IMVN;
  • เทคโนโลยีที่ใช้;
  • การดำเนินธุรกิจ;
  • แนวทางการประมวลผลข้อมูล;
  • กฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง.

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” จะถูกแก้ไข

หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราอาจแจ้งเพิ่มเติมผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

24. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม คำขอ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือวิธีที่ IMVN ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ:

  • คำถามทั่วไปและธุรกิจ: [email protected]
  • Creator และ account support: [email protected]
  • Hotline: +84 24 3999 3222
  • Website: influencerviet.com

หากคุณติดต่อเพื่อใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุตัวคุณ ทำความเข้าใจคำขอ และค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

โปรดอย่าส่งเอกสารระบุตัวตนหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เว้นแต่ IMVN จะร้องขอโดยเฉพาะผ่านช่องทางที่เหมาะสมและปลอดภัย

HOME TOP CALL MSG