ข้อกำหนดการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 14 กรกฎาคม 2023

ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน https://influencerviet.com บัญชี IMVN Creator Network โปรไฟล์ครีเอเตอร์ Creator Opportunities ฟีเจอร์ของแอปพลิเคชัน เครื่องมือสำหรับพาร์ทเนอร์หรือ Opportunity Manager และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องซึ่ง IMVN จัดให้ (รวมเรียกว่า “บริการ”)

ในข้อกำหนดนี้ “IMVN”, “เรา” หรือ “ของเรา” หมายถึง INFLUENCER ACADEMY COMPANY LIMITED หมายเลขจดทะเบียนบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0315410521 จัดตั้งเมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2018 และดำเนินงานภายใต้ชื่อ IMVN

“คุณ” หมายถึงบุคคลหรือองค์กรที่เข้าถึงหรือใช้บริการ รวมถึงผู้เยี่ยมชม ครีเอเตอร์ ตัวแทน talent แบรนด์ เอเจนซี พาร์ทเนอร์ หรือ Opportunity Manager

เมื่อคุณเข้าถึงบริการ สร้างบัญชี ส่งข้อมูล สมัครเข้าร่วม opportunity หรือใช้บริการในลักษณะอื่น ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

สำนักงานจดทะเบียนของ IMVN ตั้งอยู่ที่ L17-11, ชั้น 17, อาคาร Vincom Center, 72 Le Thanh Ton Street, Sai Gon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam

IMVN ยังมีสำนักงานตัวแทนและการดำเนินงานใน กรุงเทพฯ ประเทศไทย; จาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย; และมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ ผ่านบริษัทในเครือภายในระบบธุรกิจของ IMVN

เว้นแต่ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับแคมเปญนั้นจะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น สำนักงานตัวแทนหรือบริษัทในเครือดังกล่าวไม่ใช่คู่สัญญาภายใต้ข้อกำหนดนี้

1. ขอบเขตของบริการ

IMVN ให้บริการด้าน influencer marketing การค้นหาครีเอเตอร์ การตรวจสอบครีเอเตอร์ การสนับสนุนแคมเปญหลายตลาด การเผยแพร่ opportunity การจัดการใบสมัคร และบริการทางธุรกิจอื่นที่เกี่ยวข้อง

บริการอาจเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถ:

สมัครและจัดการบัญชี;
สร้างหรือดูแลโปรไฟล์ครีเอเตอร์;
ส่งข้อมูลเกี่ยวกับ social channel, audience, portfolio, rate, availability, ข้อมูลครอบครัว หรือข้อมูลที่ใช้สำหรับ matching ตามหมวดหมู่;
ขอรับการตรวจสอบครีเอเตอร์;
ดูและสมัคร Creator Opportunities;
สร้างและส่ง opportunity ให้ IMVN ตรวจสอบ ในกรณีที่มีการเปิดใช้เครื่องมือสำหรับ partner;
ติดต่อ IMVN เกี่ยวกับแคมเปญ ความร่วมมือ การชำระเงิน หรือการสนับสนุน; และ
ใช้ฟีเจอร์อื่นที่ IMVN อาจเปิดให้บริการเพิ่มเติมในอนาคต.

ข้อมูลบนเว็บไซต์จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านข้อมูลทั่วไป การค้นหา การประเมิน และ workflow เท่านั้น

เว้นแต่ IMVN จะยืนยันไว้โดยชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร listing, message, profile, application, shortlist, verification badge, estimate หรือการโต้ตอบบนเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว ไม่ถือเป็นสัญญาแคมเปญที่มีผลผูกพัน ข้อเสนอ การรับประกันว่าจะได้รับงาน การรับประกันว่าจะได้รับเลือก หรือการรับประกันว่าจะได้รับชำระเงิน

2. คุณสมบัติและอำนาจในการใช้บริการ

คุณสามารถใช้บริการได้เฉพาะเมื่อ:

คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือมีอายุถึงเกณฑ์ที่สามารถทำสัญญาตามกฎหมายในประเทศหรือสถานที่พำนักของคุณ;
คุณมีความสามารถและอำนาจตามกฎหมายในการยอมรับข้อกำหนดนี้;
ข้อมูลที่คุณให้มีความถูกต้องและไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด; และ
การใช้บริการของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ.

หากคุณยังไม่ถึงอายุที่สามารถทำสัญญาได้ตามกฎหมาย คุณสามารถเข้าร่วมได้เฉพาะผ่าน หรือโดยได้รับการอนุญาตที่สามารถตรวจสอบได้จากบิดามารดา ผู้ปกครองตามกฎหมาย ผู้แทนที่ได้รับอนุญาต หรือ management entity ที่มีสิทธิดำเนินการแทนคุณตามกฎหมาย

หากคุณใช้บริการในนามของบริษัท เอเจนซี แบรนด์ ครีเอเตอร์ หรือองค์กรอื่น คุณยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันองค์กรดังกล่าวและมีสิทธิส่งข้อมูลที่คุณให้แก่เรา

3. บัญชีและความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่:

ให้ข้อมูลการสมัครที่ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน;
รักษาความลับของ password และ account credentials;
จำกัดการเข้าถึงบัญชี อุปกรณ์ และอีเมลของคุณ;
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยโดยเร็ว; และ
แจ้ง IMVN ที่ [email protected] หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลเข้าสู่ระบบสูญหาย มีการแอบอ้าง หรือมีการใช้งานที่ไม่เหมาะสม.

คุณไม่สามารถขาย โอน แชร์ หรือให้เช่าบัญชี สร้างบัญชีแทนผู้อื่นโดยไม่มีอำนาจ หรือใช้หลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด การตัดสินเกี่ยวกับ verification ข้อจำกัดในการสมัคร หรือมาตรการบังคับใช้

IMVN อาจขอให้มีการตรวจสอบตัวตน ความเป็นเจ้าของช่อง อำนาจในการดำเนินการ ข้อมูลติดต่อ ภาษี invoice หรือข้อมูลการชำระเงิน เมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อความปลอดภัย การป้องกัน fraud การดำเนินแคมเปญ การชำระเงิน หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

4. โปรไฟล์ครีเอเตอร์และข้อมูลที่ส่ง

ครีเอเตอร์มีหน้าที่ตรวจสอบว่าข้อมูลในโปรไฟล์มีความถูกต้อง สามารถยืนยันได้ และได้รับการอัปเดตอย่างเหมาะสม

ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงความเป็นเจ้าของบัญชีโซเชียล ขนาด audience ภูมิศาสตร์ของ audience engagement portfolio rate ภาษา สถานที่ availability ประวัติแคมเปญ ข้อมูลครอบครัวหรือข้อมูลสำหรับ matching ตามหมวดหมู่ และข้อมูลการชำระเงิน

คุณต้องไม่:

อ้างว่าเป็นเจ้าของหรือควบคุมบัญชีโซเชียลที่คุณไม่ได้ควบคุมจริง;
ให้ข้อมูลที่คลาดเคลื่อนอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวกับ followers, engagement, audience demographics, ผลงานที่ผ่านมา, ตัวตน, อายุ, สถานที่, ประสบการณ์ หรือ availability;
นำ metrics ที่ซื้อมา ถูกดัดแปลง เป็นเท็จ หรือถูกเพิ่มขึ้นโดยวิธีที่ไม่เป็นธรรมมาแสดงเป็น performance ที่แท้จริง;
อัปโหลดเนื้อหา เอกสาร รูปภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไม่มีสิทธิส่ง; หรือ
ใส่ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลลับที่ไม่จำเป็นลงในโปรไฟล์สาธารณะหรือ application.

ข้อมูลครอบครัว ช่วงอายุของเด็ก ข้อมูล payout และข้อมูลลักษณะเดียวกันเป็นข้อมูลที่เลือกให้ได้ เว้นแต่แคมเปญเฉพาะหรือกระบวนการชำระเงินที่ชอบด้วยกฎหมายจำเป็นต้องใช้

ข้อมูลครอบครัวมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้สำหรับ creator matching ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ข้อมูล payout ใช้เฉพาะเพื่อการชำระเงินและการดำเนินงานที่ได้รับอนุญาต และจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

5. การตรวจสอบครีเอเตอร์

Verification เป็นกระบวนการตรวจสอบของ IMVN ซึ่งอาจพิจารณาตัวตน ข้อมูลติดต่อ ความเป็นเจ้าของช่อง ความครบถ้วนของโปรไฟล์ คุณภาพเนื้อหา ตัวชี้วัด audience ความน่าเชื่อถือ พฤติกรรมทางวิชาชีพ และปัจจัยอื่นที่เกี่ยวข้อง

Verification:

ไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและยังขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ IMVN;
ไม่รับประกันการได้รับเลือก รายได้ จำนวนแคมเปญ performance การอนุมัติจากแบรนด์ หรือการเข้าถึงบริการอย่างต่อเนื่อง;
ไม่ถือว่า IMVN รับรองทุกข้อความ metric ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับครีเอเตอร์;
อาจต้องมีหลักฐานเพิ่มเติมหรือการแก้ไขข้อมูล; และ
อาจถูกระงับ หมดอายุ ถอน หรือพิจารณาใหม่หากข้อมูลไม่ถูกต้องอีกต่อไป สถานการณ์เปลี่ยนแปลง หรือมีการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้.

คุณต้องไม่แสดงขอบเขตของ verification ของ IMVN อย่างคลาดเคลื่อน หรือใช้ badge ชื่อ logo หรือสถานะ verification ของ IMVN นอกเหนือจากขอบเขตที่ IMVN อนุญาต

6. Creator Opportunities

Opportunity อาจเปิดเป็น Public เฉพาะ Verified creator ตามคำเชิญ หรืออยู่ภายใต้ข้อจำกัดอื่น

การมีสิทธิ์ดู opportunity ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะมีสิทธิ์เข้าร่วม

ข้อมูล opportunity อาจรวมถึง deliverables, platform, target market, campaign date, application deadline, จำนวน slot, รูปแบบ compensation, compensation โดยประมาณหรือแบบ fixed, benefit, ค่าใช้จ่ายที่ต้องออกเอง, ข้อกำหนดด้านการเดินทาง, usage rights, exclusivity, payout deadline หรือเงื่อนไขอื่น

ครีเอเตอร์ต้องตรวจสอบรายละเอียด opportunity ให้ครบถ้วนก่อนสมัคร

หากข้อมูลบนเว็บไซต์ไม่ครบถ้วน ไม่สอดคล้องกัน หรือไม่ชัดเจน ครีเอเตอร์ควรขอคำชี้แจงก่อนรับงานหรือมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น

IMVN อาจแก้ไข ระงับ ปิด ขยายเวลา ถอน หรือปฏิเสธการเผยแพร่ opportunity หากมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อความถูกต้อง compliance คำสั่งของลูกค้า capacity ความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงแคมเปญ หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

7. การสมัคร Shortlisting และการตอบรับ

การส่ง application เป็นเพียงการแสดงความสนใจเท่านั้น ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในฐานะลูกจ้าง สัญญาบริการ partnership agency ข้อผูกพันด้าน exclusivity หรือสิทธิในการได้รับ compensation

IMVN หรือฝ่ายแคมเปญที่เกี่ยวข้องอาจ review, shortlist, waitlist, accept, reject หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมจาก applicant

เกณฑ์การคัดเลือกอาจแตกต่างกันในแต่ละแคมเปญ และอาจพิจารณาจาก audience fit, content style, location, schedule, brand safety, budget, past performance หรือ client preference

ครีเอเตอร์ต้องไม่เริ่มทำงาน เผยแพร่คอนเทนต์ ซื้อสินค้า จองการเดินทาง หรือออกค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถขอคืนได้ จนกว่าข้อกำหนด compensation approval และ reimbursement ที่เกี่ยวข้องจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากฝ่ายที่มีอำนาจ

ข้อผูกพันของแคมเปญจะมีผลเมื่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องออกและยอมรับ campaign agreement, booking confirmation, statement of work, insertion order, email confirmation หรือหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรเทียบเท่าที่ระบุเงื่อนไขสำคัญของแคมเปญ

8. เงื่อนไขของแคมเปญและลำดับความสำคัญ

แต่ละแคมเปญอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับ deliverables, deadline, review round, content approval, disclosure, exclusivity, cancellation, compensation, tax, invoice, expense, travel, product handling, licensing, reporting, confidentiality หรือ brand safety

หากเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับแคมเปญขัดแย้งกับข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเฉพาะแคมเปญจะมีผลเหนือกว่าสำหรับแคมเปญนั้น ขณะที่ข้อกำหนดนี้ยังคงใช้กับการใช้บริการโดยทั่วไป

การสนทนาด้วยวาจา draft brief งบประมาณโดยประมาณ ตัวอย่างบนเว็บไซต์ หรือข้อความที่ไม่เป็นทางการ ไม่สามารถแทนที่เงื่อนไขแคมเปญที่ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว

9. หน้าที่ของครีเอเตอร์เกี่ยวกับคอนเทนต์แคมเปญ

เมื่อได้รับเลือกเข้าร่วมแคมเปญ ครีเอเตอร์ต้อง:

ปฏิบัติตาม brief, deliverables, deadline, platform specification และ approval process ที่ได้รับการยืนยัน;
สร้าง original content หรือมีสิทธิและ permission ที่จำเป็นสำหรับ music, footage, image, location, person, trademark และ third-party material อื่น;
เปิดเผย advertising, sponsorship, gifted product, affiliate หรือ commercial relationship ตามที่กฎหมายและ platform rules กำหนด;
หลีกเลี่ยงข้อความที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด ไม่มีหลักฐาน หมิ่นประมาท เลือกปฏิบัติ ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือละเมิดสิทธิ;
ขอความยินยอมจากบุคคลที่สามารถระบุตัวได้เมื่อกฎหมายกำหนด;
ปกป้องข้อมูลลับของแคมเปญและแบรนด์;
เก็บหลักฐานการโพสต์และ performance ตามสมควรเมื่อมีการกำหนด reporting; และ
แจ้ง conflict, delay, mistake, takedown, platform restriction, safety issue หรือเหตุอื่นที่อาจกระทบต่อการส่งมอบโดยเร็ว.

ครีเอเตอร์ต้องไม่เผยแพร่ข้อมูลลับที่ยังไม่ได้รับอนุมัติ หรือแสดงความเห็นส่วนตัวในลักษณะที่ทำให้เข้าใจว่าเป็นข้อความจาก IMVN หรือแบรนด์

10. ความเป็นเจ้าของคอนเทนต์และสิทธิการใช้งาน

ระหว่างคุณกับ IMVN คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาและทรัพย์สินที่คุณเป็นเจ้าของอยู่ก่อนส่งเข้าสู่บริการ

เมื่อคุณเพิ่ม profile information, profile image, portfolio item, social link หรือ material อื่นที่คุณเลือกเปิดเผยผ่านบริการ คุณให้สิทธิแก่ IMVN แบบ non-exclusive, worldwide และ royalty-free ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลดังกล่าวยังอยู่ในระบบ หรือเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อเก็บบันทึก เพื่อ host, store, reproduce, format และ display เนื้อหาดังกล่าว เฉพาะสำหรับการดำเนินบริการ การแสดงโปรไฟล์ การทำ verification การ matching และการสื่อสาร opportunity ที่เกี่ยวข้อง

Platform licence ทั่วไปนี้ ไม่ได้ ให้สิทธิแก่ IMVN หรือแบรนด์ในการใช้ campaign content ของครีเอเตอร์เพื่อ paid advertising, whitelisting, boosting, media buying, resale, sublicensing, perpetual use หรือ commercial content library เว้นแต่สิทธิดังกล่าวจะได้รับการตกลงแยกต่างหากเป็นลายลักษณ์อักษร

Usage rights ของแต่ละแคมเปญควรระบุ เมื่อเกี่ยวข้อง:

content ที่ครอบคลุม;
media และ channel ที่อนุญาต;
organic หรือ paid use;
territory;
duration;
editing, adaptation, translation หรือ derivative rights;
whitelisting หรือ account-access permission;
exclusivity;
sublicensing หรือ transfer rights; และ
licensing fee หรือ buyout เพิ่มเติม หากมี.

คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิที่จำเป็นในการให้ licence ทุกประเภทที่คุณตกลงให้

11. ทรัพย์สินทางปัญญาของ IMVN

บริการ การออกแบบเว็บไซต์ software workflow text graphic database trademark trade name logo และ material อื่นของ IMVN เป็นทรัพย์สินของ IMVN หรืออยู่ภายใต้ licence ที่ให้แก่ IMVN และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่ใช้บังคับ

เว้นแต่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง คุณไม่สามารถ copy, scrape, reproduce, modify, distribute, sell, sublicense, reverse engineer, frame, mirror หรือสร้าง derivative service จาก material ของ IMVN หรือข้อมูลบริการที่ไม่เป็นสาธารณะ

ไม่มีการให้สิทธิในการใช้ชื่อ IMVN, logo, verification badge, visual identity, client material หรือ partner asset เว้นแต่ได้รับ written permission หรือผ่านฟีเจอร์ของบริการที่ได้รับอนุมัติ

12. Compensation, Benefit, ภาษี และการชำระเงิน

การเข้าร่วม Creator Network การขอ verification และการสมัคร opportunity ปัจจุบันไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับครีเอเตอร์ เว้นแต่ IMVN จะเปิดเผยอย่างชัดเจนว่ามี paid service และคุณยอมรับบริการดังกล่าวแยกต่างหาก

Campaign compensation อาจอยู่ในรูปแบบ fixed fee, performance-based payment, barter, product หรือ service exchange, discount, travel benefit, hybrid arrangement หรือรูปแบบอื่นที่เปิดเผย

Listing และเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับแคมเปญจะเป็นตัวกำหนด compensation ของแต่ละ engagement

เว้นแต่เงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรของแคมเปญจะระบุเป็นอย่างอื่น:

payment จะสามารถดำเนินการได้เมื่อ deliverables ที่กำหนดเสร็จสิ้นและได้รับการยอมรับ และได้รับ invoice, tax, banking, identity หรือ payment information ที่ถูกต้องครบถ้วนแล้ว;
payout deadline ที่แสดงใน opportunity หรือ campaign agreement ที่ยืนยันแล้วจะเริ่มนับหลังจากเงื่อนไขข้างต้นครบถ้วน;
ความล่าช้าจาก bank, payment provider, currency conversion, intermediary หรือ recipient account ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของฝ่ายผู้ชำระเงิน อาจส่งผลต่อวันที่ได้รับเงินจริง;
แต่ละฝ่ายรับผิดชอบภาษี declaration registration และ professional advice ของตนเอง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้มี withholding หรือ reporting; และ
ครีเอเตอร์ต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง และแจ้งข้อผิดพลาดด้านการชำระเงินที่สงสัยโดยเร็ว.

ครีเอเตอร์ต้องไม่ออกค่าใช้จ่ายเอง เว้นแต่ listing หรือเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรของแคมเปญจะระบุชัดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและมี reimbursement หรือไม่

Barter value, product value, discount, travel benefit หรือ service exchange ไม่ถือเป็นเงินสด เว้นแต่ระบุไว้โดยชัดแจ้ง

IMVN อาจใช้ local entity, client, agency, authorised payment provider หรือฝ่ายอื่นที่ได้เปิดเผยไว้เพื่อดำเนินการชำระเงิน

เมื่อเป็นสาระสำคัญ ฝ่ายที่รับผิดชอบการชำระเงินควรได้รับการระบุในเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรของแคมเปญ

13. Opportunity Manager และเครื่องมือสำหรับ Partner

เมื่อ IMVN ให้ Opportunity Manager หรือ partner access สิทธิการเข้าถึงจะจำกัดตาม permission ที่กำหนดให้กับบัญชีนั้น

Opportunity Manager ต้อง:

สร้างและแก้ไขเฉพาะ opportunity ที่ตนเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งให้จัดการ;
ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ชอบด้วยกฎหมาย และสามารถยืนยันได้;
มีสิทธิในการให้ brand name, logo, brief, campaign asset, compensation term หรือ client instruction ที่ส่งเข้าระบบ;
เคารพ confidentiality และ personal information ของครีเอเตอร์;
หลีกเลี่ยงการขอ sensitive information ที่ไม่จำเป็น; และ
ส่ง opportunity ให้ IMVN review ก่อน publication หากมีข้อกำหนดให้ review.

Opportunity Manager access ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถเข้าถึง creator application, payout information, private creator data หรือ opportunity ของ partner รายอื่นโดยอัตโนมัติ

IMVN อาจ review, edit เพื่อ formatting หรือ safety, reject, unpublish หรือขอให้แก้ไข opportunity ที่ส่งมา

14. การรักษาความลับ

ข้อมูลที่ไม่เป็นสาธารณะ เช่น brand identity, brief, budget, compensation, campaign plan, unreleased product, creator information, application, shortlist, business term, login detail และ material ที่ระบุหรือสามารถเข้าใจได้อย่างสมเหตุสมผลว่าเป็นข้อมูลลับ ต้องได้รับการคุ้มครองและใช้เฉพาะเพื่อการประเมินหรือแคมเปญที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถเปิดเผยข้อมูลลับได้เฉพาะแก่ผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตและมีหน้าที่รักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

หากกฎหมายอนุญาต คุณควรแจ้งฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูลให้ทราบก่อนการเปิดเผยที่ถูกบังคับ

หน้าที่รักษาความลับไม่ใช้กับข้อมูลที่คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่า:

คุณทราบอย่างชอบด้วยกฎหมายอยู่ก่อนแล้วโดยไม่มีข้อจำกัด;
กลายเป็นข้อมูลสาธารณะโดยไม่ได้เกิดจากการฝ่าฝืนของคุณ;
พัฒนาขึ้นโดยอิสระโดยไม่ใช้ข้อมูลลับ; หรือ
ได้รับมาอย่างชอบด้วยกฎหมายจากแหล่งอื่นที่ไม่มีหน้าที่รักษาความลับ.

15. พฤติกรรมต้องห้าม

คุณต้องไม่:

ฝ่าฝืนกฎหมาย regulation court order platform rule หรือสิทธิของบุคคลอื่น;
แอบอ้างบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ authority, identity, verification, affiliation, metrics หรือ campaign status;
เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึง account, application, opportunity, payout information หรือ non-public data ของผู้ใช้อื่น;
หลีกเลี่ยง verification, role, eligibility, geographic restriction, confidentiality หรือ access control;
scrape, harvest, sell หรือ misuse ข้อมูล creator, partner, application หรือ contact;
แจกจ่าย malware, exploit vulnerability, รบกวนบริการ, automate abusive request หรือ overload form, webhook, account หรือ system;
spam, harass, threaten, discriminate, exploit หรือ deceive ผู้ใช้อื่น;
เปิดเผย gated brand identity, compensation term, brief หรือ confidential information อื่นโดยไม่มีอำนาจ;
manipulate application, slot, referral data, performance, evidence หรือ payment record; หรือ
ใช้บริการเพื่อ unlawful recruitment, pyramid selling, prohibited goods หรือ services หรือกิจกรรมอื่นที่อาจทำให้ผู้ใช้หรือ IMVN ได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ.

16. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเรามีรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกรอบที่ใช้กำกับบริการ

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าคุณมี authority และ legal basis ที่เหมาะสมในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น

อย่าส่ง identity document, children’s information, financial detail, health information, precise location หรือ sensitive information อื่น เว้นแต่จำเป็น ได้รับการร้องขอผ่านช่องทางที่เหมาะสม และกฎหมายอนุญาต

หากคุณได้รับข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน workflow ของ IMVN ที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับสิทธิเท่านั้น ต้องเก็บรักษาอย่างปลอดภัย จำกัดการเข้าถึง และลบหรือส่งคืนเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อได้รับคำสั่ง

17. บริการและลิงก์ของบุคคลภายนอก

บริการอาจทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกด้าน hosting, authentication, social media, analytics, form processing, workflow automation, communication, payment, cloud หรือบริการอื่น

บริการของบุคคลภายนอกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นเอง

IMVN ไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อ availability, content, security, act, omission หรือ policy ของ third-party service เว้นแต่ความรับผิดดังกล่าวไม่สามารถถูกยกเว้นได้ตามกฎหมาย

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดของบุคคลภายนอกก่อนเชื่อมต่อ account กด external link หรือใช้ external platform

18. การระงับและการยุติ

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ และสามารถขอปิดบัญชีผ่าน [email protected] ทั้งนี้ IMVN อาจเก็บรักษาบันทึกบางประเภทต่อไปได้ตามกฎหมาย ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อผูกพันที่เกี่ยวข้อง

IMVN อาจจำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึง ลบคอนเทนต์ ระงับ application หรือถอน verification หากมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเนื่องจาก:

การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือเงื่อนไขเฉพาะแคมเปญอย่างมีสาระสำคัญหรือซ้ำหลายครั้ง;
fraud, impersonation, manipulated metrics, abuse หรือ security risk;
content หรือ conduct ที่ผิดกฎหมาย ไม่ปลอดภัย ละเมิดสิทธิ หรือทำให้เข้าใจผิดอย่างร้ายแรง;
ไม่ให้ข้อมูล verification ที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล;
client, platform, legal, regulatory หรือ safety requirement;
non-performance หรือ professional misconduct อย่างร้ายแรงที่กระทบแคมเปญ; หรือ
การยุติหรือการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญของบริการ.

หากเหมาะสมและกฎหมายอนุญาต IMVN อาจแจ้งและเปิดโอกาสให้คุณชี้แจงหรือแก้ไขปัญหา

IMVN อาจดำเนินการทันทีเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้ ข้อมูลลับ ระบบ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่

ข้อกำหนดเกี่ยวกับ confidentiality, intellectual property, payment obligation ที่เกิดขึ้นแล้ว, liability, dispute, records และข้อกำหนดอื่นที่โดยสภาพควรมีผลต่อไป จะยังคงมีผลหลังการยุติ

19. ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลงบริการ

IMVN อาจ update, improve, replace, suspend หรือ discontinue บางส่วนของบริการ

เรามุ่งรักษาบริการให้มีความถูกต้องและพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกัน access ที่ไม่หยุดชะงัก การทำงานที่ไม่มี error การมีอยู่ต่อเนื่องของ opportunity ใด หรือ compatibility กับทุก device, browser, plugin, social platform หรือ third-party service

เราอาจดำเนิน maintenance, security update, migration หรือ emergency change โดยไม่แจ้งล่วงหน้าเมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล

20. ข้อจำกัดและการปฏิเสธการรับประกัน

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริการจัดให้บนพื้นฐาน “as available”

IMVN ไม่รับประกัน:

ว่าครีเอเตอร์จะได้รับ verification ได้รับเลือก ได้รับเงินจำนวนหนึ่ง หรือได้รับ opportunity จำนวนขั้นต่ำ;
ว่า brand, partner, creator หรือ third party จะปฏิบัติตามคำมั่นทุกประการ เว้นแต่ IMVN จะเป็นคู่สัญญาที่รับผิดชอบโดยชัดแจ้งตามข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก;
ความถูกต้องของ user-submitted profile, metric, portfolio item, listing หรือ external link;
ผลลัพธ์เฉพาะด้าน campaign, audience, revenue, conversion หรือ business; หรือ
การทำงานต่อเนื่องของ social platform, payment provider, automation, integration หรือ third-party service.

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่เป็นการตัดสิทธิ remedy warranty duty หรือ liability ที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ตัดหรือจำกัด

21. การจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดแก่อีกฝ่ายสำหรับ indirect, incidental, special, exemplary หรือ consequential loss หรือการสูญเสีย profit, revenue, opportunity, goodwill หรือ data ที่เกิดจากการใช้บริการโดยทั่วไปเพียงอย่างเดียว หากความสูญเสียดังกล่าวไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล

Campaign-specific liability allocation, service level, refund, cancellation fee, indemnity หรือ liability cap ใด ต้องระบุใน campaign agreement หรือ commercial agreement ที่ใช้บังคับ

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดเกี่ยวกับ fraud, wilful misconduct, death หรือ personal injury ที่เกิดจาก negligence, breach of confidentiality หรือ intellectual property obligation ในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้น, failure to pay จำนวนเงินที่ถึงกำหนดและไม่มีข้อโต้แย้ง, violation of personal data obligation หรือความรับผิดอื่นที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

22. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศเวียดนาม โดยไม่กระทบต่อ mandatory rights ที่คุณอาจมีตามกฎหมายของสถานที่พำนัก

ก่อนเริ่ม formal proceeding คุณและ IMVN ตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลและโดยสุจริตเพื่อแก้ไขข้อพิพาทผ่าน written notice และการหารือ

Notice ควรระบุ issue, transaction หรือ account ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลสนับสนุน และ resolution ที่ต้องการ

หากข้อพิพาทไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน หลังได้รับ written notice ที่ครบถ้วน จะส่งข้อพิพาทไปยังศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศเวียดนาม เว้นแต่ mandatory law กำหนดให้ใช้ forum อื่น

ข้อตกลงเฉพาะแคมเปญอาจกำหนด governing law หรือ dispute mechanism ที่แตกต่างสำหรับแคมเปญนั้น

23. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

IMVN อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย security requirement business operation หรือ user protection

ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ใหม่

หากการเปลี่ยนแปลงมีผลอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิหรือหน้าที่ของบัญชีเดิม IMVN อาจแจ้งเพิ่มเติมผ่าน website, account หรือ email ตามความเหมาะสม

การใช้บริการต่อหลังวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผล ถือเป็นการยอมรับเท่าที่กฎหมายอนุญาต

หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ คุณควรหยุดใช้บริการที่ได้รับผลกระทบ และสามารถขอปิดบัญชีได้

24. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรเฉพาะแคมเปญที่ใช้บังคับ เป็นข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ

หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผล และข้อกำหนดที่ได้รับผลกระทบจะถูกตีความให้ใกล้เคียงกับวัตถุประสงค์เดิมมากที่สุดภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

การไม่ใช้สิทธิหรือความล่าช้าในการบังคับใช้ข้อกำหนดใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ

คุณไม่สามารถ assign หรือ transfer สิทธิหรือหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับ written consent จาก IMVN เว้นแต่ mandatory law กำหนดเป็นอย่างอื่น

IMVN อาจ assign ข้อกำหนดนี้เป็นส่วนหนึ่งของ merger, restructuring, financing, sale of business หรือ transfer of relevant Services ภายใต้กฎหมายและข้อกำหนดด้านการแจ้งที่ใช้บังคับ

Electronic acceptance, account record, email, application record และ electronic communication อื่นสามารถใช้เป็นหลักฐานของ transaction หรือ consent ที่เกี่ยวข้องได้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

Heading มีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น คำว่า “รวมถึง” หมายถึง “รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง”

25. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือบริการสามารถส่งถึง:

นิติบุคคล: INFLUENCER ACADEMY COMPANY LIMITED
ที่อยู่จดทะเบียน: L17-11, ชั้น 17, อาคาร Vincom Center, 72 Le Thanh Ton Street, Sai Gon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
หมายเลขจดทะเบียนบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0315410521
วันที่จัดตั้ง: 27 พฤศจิกายน 2018
การดำเนินงานในภูมิภาค: กรุงเทพฯ ประเทศไทย; จาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย; และมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ ผ่านบริษัทในเครือภายในระบบธุรกิจ IMVN
สอบถามทั่วไปและธุรกิจ: [email protected]
สนับสนุนครีเอเตอร์และบัญชี: [email protected]
Hotline: +84 24 3999 3222
Website: https://influencerviet.com

เมื่อติดต่อเราเกี่ยวกับ account, application, opportunity, payment หรือ dispute โปรดให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุ record ที่เกี่ยวข้องได้

โปรดอย่าส่ง password, ข้อมูลการชำระเงินแบบเต็ม, identity document หรือ sensitive information ที่ไม่จำเป็นผ่านอีเมลทั่วไป